So vermeiden Sie, beim Online-Kauf von Tickets in die Betrügereien zu geraten

Der Online-Kauf von Tickets ist zu einem wesentlichen Bestandteil unseres täglichen Lebens geworden, aber mit der Zunahme von Betrügereien ist es notwendig geworden, bei diesen Transaktionen vorsichtig zu sein. Viele Menschen werden Opfer von Trollen, die auf Social-Media-Plattformen Tickets zu attraktiven Preisen anbieten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie diese Betrügereien erkennen und vermeiden können. Dabei konzentrieren wir uns auf Strategien und Mechanismen, mit denen Sie sich beim Ticketkauf schützen können.

Die wichtigsten Punkte, die Sie beachten sollten

• Kaufen Sie keine Tickets über soziale Medien, da Betrüger oft gefälschte Tickets verkaufen und Sie Ihr Geld verlieren.
• Diese Betrügereien kommen häufig vor, insbesondere bei ausverkauften Veranstaltungen.
• Schützen Sie sich, indem Sie Tickets nur aus offiziellen Quellen kaufen, z. B. direkt beim Konzertort oder bei autorisierten Weiterverkaufsseiten.

Ganz gleich, wie verzweifelt Sie auch sind, ein paar Taylor-Swift-Tickets zu ergattern, kaufen Sie sie nicht über die sozialen Medien. Selbst wenn der Verkäufer seriös erscheint, ist es wahrscheinlich, dass Sie Ihr Geld verlieren und keine Rückgriffsmöglichkeiten haben.

Was sind Ticketbetrug in sozialen Medien?

Live-Entertainment ist eine riesige Branche. Es gibt einen Grund, warum viele Bands scheinbar endlos auf Tour sind – es ist eine sehr lukrative Branche. Dies macht es auch zu einem Hauptziel für Betrüger. Sie wissen, wie verzweifelt Sie sind, eine Eintrittskarte für ein Konzert, eine Comedy-Show, ein Ballett oder was auch immer zu bekommen.

Das bedeutet, dass auf Social-Media-Diensten wie Facebook, X (Twitter) und Discord Anzeigen und Beiträge erscheinen, die alle behaupten, es gäbe Tickets zum Verkauf. Dies kann sogar in Gruppen passieren, die vorgeben, „offiziell“ zu sein. Diese Verkäufer können geltend machen, dass sie versehentlich zu viele Tickets gekauft haben oder dass sie krank geworden sind und nicht mehr teilnehmen können.

Wie dem auch sei, es handelt sich mit ziemlicher Sicherheit um einen Betrug. Besonders beliebt sind sie bei ausverkauften Veranstaltungen mit hoher Nachfrage.

Das Konto eines Verkäufers mag wie eine echte Person aussehen, aber das ist kein Indikator für Vertrauenswürdigkeit – Betrüger kapern ständig Konten (sichern Sie Ihr Konto also mit 2FA) oder erstellen gefälschte Konten.

Wenn Sie das Geld übergeben, verschwindet der Verkäufer entweder oder schickt Ihnen ein gefälschtes Ticket. Letzteres ist besonders bedrohlich, da es passieren kann, dass Sie die Veranstaltung besuchen und erst dann feststellen, dass Sie ein gefälschtes Ticket haben, wenn Ihnen der Zutritt verweigert wird.

Das ist ein echtes Problem. Bei der Analyse des von ihren Kunden gemeldeten Ticketbetrugs stellte die Lloyds Banking Group fest, dass 90 % der Vorfälle ihren Ursprung in sozialen Medien hatten.

So erkennen Sie Ticketbetrug in sozialen Medien
Viele dieser Einträge und Beiträge erscheinen, wenn der Ticketverkauf beginnt, da Betrüger hoffen, dass Sie Tickets verpassen und sich in Panik an die sozialen Medien wenden, oder wenn die Veranstaltung näher rückt. Aber das kann jederzeit passieren.

Machen Sie den Screenshot unten, der drei separate Profile auf X (Twitter) zeigt, die alle dasselbe sagen. Das ist nur die Spitze des Eisbergs, denn jede Sekunde überschwemmen Beiträge wie dieser die sozialen Medien. Lassen Sie sich nicht von den „echten“ Fotos, Biografien oder anderen Interaktionen in ihrem Profil beeinflussen.

Weitere Anzeichen dafür, dass ein Verkäufer versucht, Sie zu betrügen, sind das Anbieten von Tickets, die schwer zu bekommen sind, seltsam niedrige Preise oder die Aufforderung zu einer schnellen Zahlung. Selbst wenn Sie einen Screenshot oder ein Foto des vermeintlichen Tickets oder Kaufbelegs schicken, ist es nicht echt – es lässt sich leicht mit Photoshop bearbeiten.

So schützen Sie sich vor Ticketbetrug in sozialen Medien

Der wichtigste Tipp lautet: Kaufen Sie niemals Tickets über soziale Medien.

Selbst wenn Sie denken, dass der Verkäufer kein Betrug ist, ist es das Risiko nicht wert. Social-Media-Seiten bieten keinen Käuferschutz und helfen Ihnen daher auch nicht weiter, wenn etwas schiefgeht. Dies gilt für jeden Verkauf, es ist jedoch besonders wichtig, dies bei hochwertigen Einkäufen wie Eintrittskarten zu beachten.

Wenn Sie ein Opfer sind und über die Bank bezahlt haben, sprechen Sie mit ihnen. Abhängig von den Verbraucherschutzgesetzen Ihres Landes können Sie möglicherweise etwas Geld zurückerhalten. Möglicherweise bietet die Bank auch ein eigenes Streitbeilegungsverfahren an.

Sie sollten Tickets nur direkt über offizielle Quellen erwerben, beispielsweise über Ihre Unterkunft oder etablierte Dienste wie Ticketmaster. Greifen Sie auch nicht unüberlegt auf irgendeine alte Wiederverkaufs-Website zurück. Einige Künstler und Veranstaltungsorte arbeiten mit bestimmten Wiederverkaufs-Websites zusammen und stornieren an anderer Stelle aufgeführte Tickets. Informieren Sie sich daher auf der Veranstaltungsseite des Veranstaltungsorts – das bedeutet, dass Sie auch dann sicher ein physisches Ticket kaufen können, wenn alle Tickets ausverkauft sind.

Dies ist nur einer von vielen Betrügereien, die in sozialen Medien vorkommen. Ergreifen Sie daher Maßnahmen, um sich online zu schützen, indem Sie beispielsweise auf die von Ihnen weitergegebenen persönlichen Daten achten und nicht auf verdächtige Links klicken.