Effektive Möglichkeiten, beim Einkaufen zwischen echten und gefälschten Bewertungen zu unterscheiden

Black-Friday-Angebote ziehen viele Käufer auf der Suche nach den besten Angeboten an, gefälschte Bewertungen können jedoch eine der Herausforderungen für Online-Käufer sein. Diese Bewertungen können Kaufentscheidungen beeinflussen und es schwierig machen, zu erkennen, welche Produkte die Investition wert sind. Wenn Sie wissen, wie Sie zwischen echten und gefälschten Bewertungen unterscheiden können, können Sie fundierte Entscheidungen treffen und vermeiden, in Marketingfallen zu tappen.

die Haupt-Punkte

• Gefälschte Bewertungen werden häufig verwendet, um Sie dazu zu verleiten, fälschlicherweise einem Produkt zu vertrauen, das nicht gut angenommen wurde, oder gute Produkte eines Mitbewerbers zu meiden.
• Achten Sie auf alles Verdächtige, wie zum Beispiel eine Reihe sehr positiver Rezensionen aus der gleichen Zeit, vage Formulierungen, sich wiederholende Formulierungen und Berichte mit einer seltsamen Rezensionshistorie.
• Tools wie Fakespot können ebenfalls dabei helfen, gefälschte Bewertungen zu erkennen.

Der Black Friday kann ein guter Zeitpunkt sein, um ein Schnäppchen zu machen, und das Lesen von Produktbewertungen ist eine Möglichkeit zu beurteilen, ob sich ein Kauf lohnt. Da jedoch nicht jede Bewertung echt ist, ist es wichtig zu wissen, wie man gefälschte Bewertungen erkennt.

Warum gibt es gefälschte Bewertungen?

Einige Unternehmen nutzen gefälschte positive Bewertungen, um Sie zum Kauf des Produkts zu manipulieren. Möglicherweise stecken einzelne Personen hinter den gefälschten Bewertungen, oder es handelt sich um eine ganze Bot-Farm. Es ist so schlimm geworden, dass die US-amerikanische Federal Trade Commission damit begonnen hat, Geldstrafen gegen Unternehmen zu verhängen, die sie aufgrund gefälschter Bewertungen findet.

Viele dieser gefälschten Bewertungen geben Bestnoten an, um die durchschnittliche Bewertung zu steigern, bis zu dem Punkt, an dem alle berechtigten Beschwerden untergehen. Im Allgemeinen kann es schwierig sein, schlechte Produkte zu erkennen, wenn sie eine nahezu perfekte Bewertungspunktzahl haben.

Auf der anderen Seite gibt es gefälschte negative Bewertungen – die meist das Ergebnis eines verdächtigen Konkurrenten oder einer Person (oder Gruppe) mit einem Ziel sind. Ein Produkt mit vielen schlechten Bewertungen kann dazu führen, dass Sie fälschlicherweise denken, ein gutes Produkt sei schlecht. Möglicherweise neigen Sie eher dazu, unwissentlich ein ähnliches Produkt mit gefälschten positiven Bewertungen zu kaufen.

So erkennen Sie eine gefälschte Bewertung

Es ist leicht, sich im Chaos des Black Friday zu verfangen und ohne nachzudenken einzukaufen. Nehmen Sie sich jedoch immer einen Moment Zeit, um innezuhalten und die Bewertungen zu analysieren. Sobald Sie wissen, worauf Sie achten müssen, ist es relativ einfach, gefälschte Bewertungen zu erkennen.

Als erstes muss das Datum überprüft werden. Es gibt nichts Besonderes an einem bestimmten Tag oder Monat, aber eine große Anzahl positiver (oder negativer) Bewertungen im selben Zeitraum kann ein Zeichen dafür sein, dass automatisierte Bewertungen auf einmal eingehen.

Achten Sie darauf, was einige dieser Bewertungen tatsächlich sagen. Wenn Ihnen wiederholte Wörter oder Phrasen auffallen, handelt es sich wahrscheinlich alles um eine Reihe gefälschter Bewertungen – entweder von Leuten, die mit einem Skript arbeiten, von automatisierten Bots oder von Leuten, die generative KI verwenden, um bei dem Betrug zu helfen.

Wenn eine bestimmte Bewertung verdächtig erscheint, durchsuchen Sie den Bewertungsverlauf nach diesem Konto. Bewerten sie immer alles zu hoch oder zu niedrig? Gibt es viele Wiederholungen in den Dingen, die sie schreiben? Dann handelt es sich möglicherweise um einen Fake-Account, der Fake-Bewertungen hinterlässt.

Achten Sie bei der Recherche zu einem bestimmten Konto auch auf andere wichtige Details. Ein kürzlich erstelltes Konto, das mehrere Bewertungen hinterlassen hat, ist ein verdächtiges Konto – in geringerem Maße beispielsweise mit einem generischen Benutzernamen und der Verwendung des Standardprofilsymbols der Website.

Unterstützt die Website, die Sie besuchen, Indikatoren für verifizierte Käufe? Wenn ja, ignorieren Sie am besten alle anderen Bewertungen (und filtern Sie sie, wenn möglich) und schauen Sie sich einfach an, was verifizierte Käufer sagen.

Online-Tools wie z Fakespot Auch. Kopieren Sie einfach die Produkt-URL und fügen Sie sie in das Textfeld ein. Fakespot analysiert die Bewertungen und teilt Ihnen die Ergebnisse mit. Beachten Sie jedoch, dass der Dienst einige Websites unterstützt (Amazon, Best Buy, Sephora, Steam, Walmart) und Fehlalarme nicht ausgeschlossen sind.

Fakespot ist auch als Erweiterung für Chrome, Firefox und Safari verfügbar, oder Sie können die App hier herunterladen Google Play أو App Store.

Das alles kann lange dauern, ist aber besser, als inmitten des Black-Friday-Hypes ein fragwürdiges Produkt zu kaufen. Wenn Ihre Freunde oder Familie das Produkt haben, nach dem Sie suchen, sprechen Sie mit ihnen – dann wissen Sie, dass Sie eine Bewertung von einer echten Person erhalten!