Manche Benutzer haben möglicherweise Schwierigkeiten, Copilot innerhalb von Microsoft Office-Anwendungen auszuführen. Dies kann ihre Produktivität und die Nutzung der intelligenten Funktionen beeinträchtigen. Diese Probleme werden in der Regel durch Anwendungseinstellungen oder Systemaktualisierungen verursacht und lassen sich durch einfache Schritte beheben, wie z. B. die Suche nach Updates, die Anpassung der Einstellungen und den Neustart der Anwendungen. Wenn Sie diese Schritte befolgen, funktioniert Copilot einwandfrei und ermöglicht die schnelle und präzise Ausführung Ihrer täglichen Aufgaben.
Schnelle Tipps
- Microsoft 365 beinhaltet das Copilot-Programm, allerdings ist für dieses ein separates Abonnement erforderlich.
- Wenn Copilot nicht funktioniert, deutet dies wahrscheinlich auf Probleme mit Ihrem Konto oder Abonnement hin.
- Die Ursache können auch Verbindungskonflikte und zusätzliche Funktionen sein.
Microsoft hat sich intensiv darum bemüht, seinen KI-Assistenten Copilot in möglichst viele seiner abonnementbasierten Anwendungen und natürlich auch in sein Betriebssystem zu integrieren. Microsoft 365 ist ein solches Paket, das nun die Funktionen von Copilot nutzt, um Benutzer bei verschiedenen Aufgaben zu unterstützen.
Wenn Copilot in Microsoft Office nicht funktioniert oder gar nicht angezeigt wird, fragen Sie sich wahrscheinlich, was zu tun ist. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können.
Warum funktioniert Copilot nicht?
Wenn Sie Probleme mit Copilot in Office haben, möchten Sie wahrscheinlich wissen, woran das liegt und wie Sie es beheben können. Es gibt verschiedene Gründe, aber einige der häufigsten sind:
- Probleme mit Copilot-, Office- oder Microsoft-Konten und -Abonnements
- Probleme mit der Internetverbindung
- Veraltete Programme
- Konflikte mit Add-ons
- Browserprobleme (im Fall von Microsoft 365)
So beheben Sie das Problem, dass Copilot in MS Office nicht funktioniert
Microsoft Office ist in zwei Haupteditionen erhältlich: Home und 365. Diese bestimmen, wie Sie Probleme beheben. Da Microsoft 365 Copilot im Abonnement beinhaltet und auch im Browser funktioniert, hängt die Lösung für Probleme mit Copilot in Office von Ihrem Produkt ab. Los geht's.
Überprüfen Sie Ihr Abonnement.
Falls Copilot nicht ordnungsgemäß funktioniert, sollten Sie als Erstes Ihr Microsoft 365-Abonnement überprüfen. Sie benötigen ein aktives Abonnement, um den KI-Assistenten nutzen zu können. Dazu müssen Sie sich online in Ihr Microsoft-Konto einloggen.
Schritt 1: Melden Sie sich über einen beliebigen Browser bei Ihrem Microsoft-Konto an.
Schritt 2. Klicken Sie auf Ihrer Startseite auf die Registerkarte „AbonnementsIn der Seitenleiste finden Sie Ihre aktuell aktiven Abonnements.
Zu Schritt 3. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Copilot- oder Microsoft 365-Abonnement gekündigt wurde oder abgelaufen ist, klicken Sie auf "Erneut abonnieren" Neben dem Tab zum Verlängern.
Stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind.
Dies ist ein grundlegender, aber wichtiger Tipp zur Fehlerbehebung. Überprüfen Sie Ihr Kontoprofil oben rechts in einer beliebigen Office-Anwendung auf Ihrem Computer, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Hauptkonto angemeldet sind. Falls Sie mehrere Konten besitzen, vergewissern Sie sich, dass Sie das Konto verwenden, das mit Ihrem aktiven Copilot-Abonnement verknüpft ist.
Büro-Update
Microsoft Office aktualisiert sich automatisch. Wenn Sie jedoch sofort nach den neuesten Updates suchen und sicherstellen möchten, dass veraltete Software nicht die Ursache des Problems ist, können Sie dies über jede beliebige Anwendung tun:
Schritt 1. Klicken Sie auf die Registerkarte "eine Datei" In jeder Office-Anwendung.
Schritt 2. tippen Sie auf "Rechnung" in der Seitenleiste.
Zu Schritt 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Update-Optionen“, Dann "Jetzt aktualisieren".
Schritt 4Office sucht und installiert automatisch Updates.
Add-ons entfernen
Angenommen, Copilot funktioniert nicht in einer Office-Anwendung wie Word. Dies könnte an einem Plugin-Konflikt liegen. Deaktivieren Sie testweise die entsprechenden Plugins, um zu prüfen, ob Copilot dann angezeigt wird.
Schritt 1Klicken Sie auf die Registerkarte "eine Datei" in Microsoft Word.
Schritt 2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf "Optionen".
Zu Schritt 3. Ein neues Fenster öffnet sich. Klicken Sie in der Seitenleiste auf die Option „Erweiterungen“.
Schritt 4. Drück den Knopf "Überleitung" innerhalb "Verwaltung"COM-Add-ons", dann "OK".
Schritt 5. Deaktivieren Sie die Add-ons nacheinander und klicken Sie "OK". Starten Sie die Anwendung neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde.
Browsercache leeren
Wenn Sie Microsoft 365 in Ihrem Browser verwenden, können Cache-Probleme den korrekten Zugriff auf Copilot verhindern. Versuchen Sie, sich mit einem anderen Browser anzumelden, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. In diesem Fall muss der Cache Ihres gewohnten Browsers geleert werden.
Aktivierung verbundener Experimente
Damit Copilot effektiv funktioniert, müssen Sie verbundene Experimente aktivieren. So geht's:
Schritt 1. Klicken Sie auf den Reiter „eine DateiKlicken Sie anschließend in einer beliebigen Office-Anwendung in der Seitenleiste auf „Optionen“.
Schritt 2. Im neuen Fenster wählen Sie „Dokumentationszentrum in der Seitenleiste.
Zu Schritt 3. Klicken „Einstellungen des Dokumentationscenters“", Dann "Datenschutzoptionen.
Schritt 4. klicktaste Datenschutzeinstellungen".
Schritt 5. Stellen Sie sicher, dass unter „Verbundene Experimente“ die Option „Verbundene Experimente ausführen, die Ihre Inhalte analysieren“ ausgewählt ist, und drücken Sie auf „OK“.
Die Aktivierung und korrekte Ausführung von Copilot in Microsoft Office-Anwendungen steigert die Produktivität und optimiert die Aufgabenabwicklung. Durch Befolgen der richtigen Schritte lassen sich etwaige Probleme schnell beheben, sodass Sie diese intelligente Funktion optimal nutzen können.
