Manchmal wundert man sich, dass Google-Formular Das von Ihnen erstellte Formular erhält keine Antworten, obwohl es korrekt eingerichtet ist. Es wird eine Meldung angezeigt, dass das Formular keine weiteren Antworten akzeptiert oder dass Benutzer ohne ersichtlichen Grund Schwierigkeiten beim Senden von Antworten haben. Dieses Problem tritt häufig auf und kann verschiedene Ursachen haben, z. B. das manuelle Deaktivieren von Antworten, das Überschreiten des Antwortlimits für kostenlose Konten oder Einschränkungen in den Freigabeeinstellungen.
Mit wenigen Handgriffen können Sie die Ursache des Problems genau ermitteln und das Formular reaktivieren, um wieder Antworten zu erhalten, egal ob Sie es zur Erfassung von Studierendendaten, für Jobumfragen oder Registrierungsanfragen verwenden.
Schnelle Tipps
- Die Lösung variiert, je nachdem, ob Sie Eigentümer des Formulars oder Teilnehmer daran sind.
- Aufgrund der Speicherbeschränkungen von Google können Antworten möglicherweise nicht akzeptiert werden.
- Das Hosten eines Formulars mit einer Dateiuploadfrage im gemeinsam genutzten Speicher kann dieses Problem verursachen.
Google Forms ist die perfekte Wahl für viele, die Einfachheit, Zugänglichkeit und effektives Datenmanagement ohne Programmierkenntnisse suchen. Da die Nutzung kostenlos ist, eignet es sich in der Regel für kleine Unternehmen, Einzelpersonen und gemeinnützige Organisationen mit begrenztem Budget.
Ein Nachteil von Google Forms ist die Beschränkung des vom Formularinhaber abonnierten Speicherplatzes. Diese Grenzen können im kostenlosen Tarif schnell erreicht werden, insbesondere bei Formularen mit Datei-Upload-Funktion. Darüber hinaus schränken bestimmte Einstellungen die Anzahl der Einreichungen ein.
Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie das Problem, dass Google Forms keine Antworten akzeptiert, beheben und vermeiden.
Ist die Lösung in allen Fällen dieselbe?
Wie Sie dieses Problem lösen, hängt davon ab, ob Sie Eigentümer des Formulars sind, das es erstellt hat, oder vom Benutzer, der es ausfüllt. Wenn Sie Eigentümer des Formulars sind, stellen Sie sicher, dass es für Antworten geöffnet ist und über ausreichend Speicherplatz verfügt. Stellen Sie als Befragter sicher, dass Sie alle erforderlichen Fragen beantwortet haben und dass das Formular nicht für Antworten geschlossen wurde.
So überprüfen und reparieren Sie als Eigentümer ein Google-Formular
Wenn Sie das Formular erstellt haben, müssen Sie vier wichtige Dinge überprüfen (und gegebenenfalls korrigieren), um sicherzustellen, dass Sie alle Antworten korrekt erhalten.
1. Stellen Sie sicher, dass das Formular für Antworten geöffnet ist.
Schritt 1: Öffnen Google Formular Ihre.
Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Veröffentlichung" oben rechts auf der Seite.
Schritt 3. Stellen Sie sicher, dass Sie wechseln Antworten annehmen إلى "Beschäftigung".
2. Überprüfen Sie Konto- und Speicherbeschränkungen.
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass das Konto über genügend Speicherplatz verfügt und dass sich das Formular nicht in einem freigegebenen Ordner auf dem Laufwerk befindet.
Schritt 1. Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz auf Google Drive.
Formulareinreichungen werden auf das Speicherlimit Ihres Laufwerks angerechnet. Wenn Ihr Formular einen Bereich für Datei-Uploads enthält, kann das Limit schnell erreicht werden. Wenn Sie das Limit erreichen, können Sie Speicherplatz freigeben, indem Sie Elemente löschen oder eine zusätzliche Gebühr zahlen.
Schritt 2: Überprüfen Sie den Status der Ordnerfreigabe auf dem Laufwerk.
Wenn sich Ihr Formular in einem freigegebenen Ordner befindet und eine Frage zum Dateiupload enthält, erhalten Sie keine Antworten. Datei-Uploads werden derzeit in freigegebenen Ordnern nicht unterstützt. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie das Formular in einen Standardordner in „Meine Ablage“ verschieben.
3. Überprüfen Sie die Antwortbeschränkungen
Wenn Ihr Formular auf „Maximal eine Antwort“ eingestellt ist, können nur Nutzer antworten, die mit einem Google-Konto angemeldet sind. Pro Konto ist nur eine Antwort zulässig. Wenn Sie mehrere Einsendungen von Nutzern mit oder ohne Google-Konto wünschen, müssen Sie diese Einstellung deaktivieren.
Schritt 1: Gehen Sie auf die Registerkarte "Einstellungen" Im Formulareditor.
Schritt 2. innerhalb der Sektion „Antworten“, schalte aus Beschränken Sie sich auf eine Antwort.
4. Überprüfen Sie die Regeln zur Fragenvalidierung.
Ein Benutzer kann das Formular möglicherweise nicht absenden. In diesem Fall können für bestimmte Fragen spezifische Regeln gelten. Ist der Validierungsprozess des Formulars vor der Übermittlung zu streng, kann es sinnvoll sein, einige Regeln zu lockern, um das Risiko zu verringern, dass die Befragten nicht weiterkommen. Die Logik für den Fortschritt von einer Frage zur nächsten sollte einfach genug sein und gleichzeitig die erforderlichen Daten enthalten.
Was Sie überprüfen müssen, wenn Sie der Beklagte sind
Beim Ausfüllen eines Formulars sind die folgenden Punkte zu beachten:
- Achten Sie auf roten Text, der auf eine Pflichtfrage hinweist. Wenn Sie keine dieser Fragen beantworten, können Sie das Formular nicht absenden.
- Stellen Sie sicher, dass die Validierungskriterien für jede Frage erfüllt sind (die Antwort muss eine Zahl sein oder ein bestimmtes Datumsformat aufweisen).
- Stellen Sie sicher, dass das Formular weiterhin für die Beantwortung durch den Eigentümer verfügbar ist.
Halt Google Formular Der Erhalt von Antworten bedeutet nicht zwangsläufig, dass ein komplexer technischer Fehler vorliegt. Oft liegt es an einer einfachen Einstellung, die versehentlich geändert wurde. Sobald Sie die Einstellungen überprüfen und sicherstellen, dass die Option zum Empfangen von Antworten aktiviert und die Berechtigungen korrekt festgelegt sind, funktioniert das Formular wieder reibungslos.
Durch die Pflege Ihrer Formulareinstellungen und die regelmäßige Überwachung der Anzahl der Antworten wird sichergestellt, dass Sie Daten effizient erfassen, ohne dass es zu Unterbrechungen kommt oder wichtige Antworten verpasst werden.
