Im Laufe der Jahre wurden grundlegende Mobiltelefonfunktionen wie Anrufen und SMS immer weiter verbessert. Allerdings kann es von Zeit zu Zeit zu Fehlern kommen. Ein solcher Fehler ist der Fehler „Ihr Anruf konnte nicht wie gewünscht abgeschlossen werden“. Und obwohl es normalerweise nach einer Weile verschwindet, was passiert, wenn es nicht verschwindet? Lasst uns alles über sie erfahren.
Das wiederkehrende Problem „Ihr Anruf konnte nicht wie gewünscht abgeschlossen werden“ kann verschiedene Ursachen haben. Möglicherweise ist das Telefonnetz überlastet oder Sie wählen eine falsche Nummer. Diese Fehlermeldung kann auch auftreten, wenn der aktuelle Mobilfunktarif des Anrufers abgelaufen ist oder wenn es sich bei der von Ihnen angerufenen Nummer um eine Betrugsnummer handelt. Aber gibt es eine Möglichkeit, dies zu umgehen? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.
1. Starten Sie Ihr Gerät neu
Wenn beim Tätigen von Anrufen Fehlermeldungen wie „Ihr Anruf kann derzeit nicht abgeschlossen werden“ angezeigt werden, liegt möglicherweise vorübergehend ein Fehler auf Ihrem Gerät vor. Halten Sie in diesem Fall die Ein-/Aus-Taste gedrückt und starten Sie Ihr Gerät neu. Dadurch werden alle Gerätefunktionen neu gestartet und hoffentlich eine fehlerfreie Sitzung hergestellt. Hier ist wie.
Unter iOS
Schritt 1: Befolgen Sie je nach Gerätemodell die folgenden Schritte, um Ihr iPhone auszuschalten.
- Für iPhone SE 1. Generation, 5s, 5c und 5: Drücken Sie lange die obere Taste.
- Für iPhone SE der 7. Generation und höher, 8 und XNUMX: Halten Sie die Seitentaste gedrückt.
- Für iPhone X und höher: Halten Sie die Einschalttaste und eine der beiden Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt.
Schritt 2: Halten Sie dann das Symbol gedrückt Energie Und ziehen Sie es bis zum Ende.
Sobald sich der Gerätebildschirm ausschaltet, halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Warten Sie, bis das Gerät neu gestartet ist, und versuchen Sie erneut, den Anruf zu tätigen.
auf Android
Schritt 1: Drücken Sie lange auf eine Taste Menü ein/aus.
Schritt 2: Dann drücken Neustart.
Sobald Ihr Gerät den Neustart abgeschlossen hat, geben Sie bei Bedarf Ihr Gerätepasswort oder Ihre PIN ein. Versuchen Sie anschließend, einen Anruf zu tätigen, um zu sehen, ob es wie erwartet funktioniert.
2. Anruf ohne ISD-Code
Wenn Sie Nummern mit einem ISD-Code wählen, liegt das Problem möglicherweise am Code. Während die meisten ISD-Codes mit dem +-Symbol gefolgt vom Symbol oder 00 beginnen, interpretieren einige Geräte es als reguläre Zahl. Das bedeutet, dass Ihre ursprüngliche Nummer +1123 oder 0023 zu 123 wird, was dazu führen kann, dass der Anruf nicht richtig verbunden wird.
In diesem Fall können Sie versuchen anzurufen, ohne den ISD-Code als Präfix hinzuzufügen, oder den Code noch einmal überprüfen, bevor Sie die Nummer wählen. Wenn Sie eine Nummer mit Vorwahl wählen, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die richtige Nummer verwenden. Wenn der Anruf weiterhin unterbrochen wird, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
3. WLAN-Verbindung aktivieren
Mit Wi-Fi-Anrufen können Sie Wi-Fi nutzen, um Ihr Mobilfunknetz zu stärken und auch bei sehr geringer Signalstärke Anrufe zu tätigen. Wenn Sie also aufgrund schlechter Netzwerk- oder Verbindungsprobleme mit der Fehlermeldung „Wir können Ihren Anruf nicht abschließen“ konfrontiert werden, versuchen Sie, WLAN-Anrufe auf Ihrem Gerät zu aktivieren.
Wenn diese Funktion bereits aktiviert ist, deaktivieren Sie sie außerdem, um zu prüfen, ob Ihre Anrufe ordnungsgemäß funktionieren. So machen Sie es auf Ihrem Android-Gerät.
Schritt 1: Öffnen die Einstellungen.
Schritt 2: Tippen Sie hier Telekom.
Weiter zu Schritt 3: einschalten Schalter für WLAN-Anrufe, um es zu aktivieren.
Dadurch wird Wi-Fi-Anrufe auf Ihrem Android-Gerät aktiviert. Alternativ können Sie auch unseren anderen Artikel lesen, um es herauszufinden So aktivieren Sie WLAN-Anrufe auf dem iPhone.
4. Versuchen Sie, von einem anderen Mobilfunkanbieter aus anzurufen
Es besteht die Möglichkeit, dass der Fehler „Ihr Anruf kann derzeit nicht abgeschlossen werden“ ein Netzwerkproblem ist und überhaupt nichts mit Ihrem Gerät zu tun hat. Um dies zu bestätigen, versuchen Sie, dieselbe Nummer von einem anderen Mobilfunkanbieter aus anzurufen. Wenn der Anruf durchgestellt wird, kann die Ursache darin liegen, dass Ihr aktuelles Netzwerk überlastet ist und nicht ordnungsgemäß funktioniert. Warten Sie eine Weile, bevor Sie erneut anrufen. Wenn Sie jedoch immer noch Probleme haben, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
5. Löschen Sie den Kontakt von Ihrem Gerät
Während vorab eingegebene oder gespeicherte Kontakte das Anrufen bekannter Nummern erleichtern, können sie beim Anrufen dieser Nummer zu Problemen führen. Darüber hinaus kann ein Kontakt manchmal mehrere Einträge mit jeweils eigenen Nummern haben. In diesem Fall fühlen Sie sich möglicherweise überfordert oder desorientiert, wählen die falsche Nummer und erhalten die Fehlermeldung „Ihr Anruf kann nicht wie gewählt abgeschlossen werden.“
Um dies zu verhindern, können Sie die Kontaktliste Ihres Geräts aufrufen und den betreffenden Kontakt zusammen mit allen anderen darauf vorhandenen Kopien löschen. Versuchen Sie danach erneut, anzurufen, indem Sie die Nummer manuell in den Dialer Ihres Geräts eingeben. Sehen Sie sich unseren Leitfaden an, um mehr über das Löschen mehrerer Kontakte zu erfahren.
6. Überprüfen Sie, ob der Kontakt blockiert ist
Wenn beim Anrufen einer bestimmten Nummer häufig Fehlermeldungen wie „Wir können Ihren Anruf nicht abschließen“ angezeigt werden, ist es möglicherweise an der Zeit, einen Blick auf die Sperrliste Ihres Geräts zu werfen, da das Anrufen eines blockierten Kontakts möglicherweise nicht die besten Ergebnisse liefert. Möglicherweise haben Sie die Nummer zuvor gesperrt und vergessen, oder Sie haben versehentlich auf das Sperrsymbol geklickt.
In jedem Fall wird Ihnen durch Öffnen der Sperrliste auf Ihrem Gerät bestätigt, dass es sich nicht bereits um eine gesperrte Nummer handelt. Und wenn die Nummer in der Sperrliste erscheint, entsperren Sie sie einfach und versuchen Sie erneut anzurufen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Liste der gesperrten Nummern auf Ihrem Android-Gerät zu öffnen.
Schritt 1: Öffnen App und gehe zu „der neuesten".
Schritt 2: Tippen Sie hier Drei-Punkte-Symbol.
Weiter zu Schritt 3: Drücken Sie danach die Einstellungen.
Schritt 4: Aus einer Liste Verbindungseinstellungen , Klicke auf Nummern blockieren.
Schritt 5: Aus einer Liste Gesperrte Nummern , wählen Sie die Nummer aus, die Sie anrufen möchten. Wenn Sie es finden, klicken Sie auf das Symbol „–“ davor.
Dadurch wird die Nummer sofort aus der Sperrliste Ihres Android-Geräts entfernt. Ebenso können Sie das auch Finden Sie gesperrte Nummern auf dem iPhone. Sobald Sie den Standort gefunden haben, entsperren Sie die Nummer und prüfen Sie, ob der Anruf durchgestellt wird.
7. Rufen Sie Ihren Dienstanbieter an
Wenn Sie immer noch Probleme mit der Verbindung haben, wenden Sie sich möglicherweise an Ihren Diensteanbieter. Einige Kundendienstnummern unterstützen gebührenfreie Anrufe. Wenn Sie jedoch keine ausgehenden Anrufe tätigen können, können Sie auch auf deren Website einen Blick auf die Support-Seiten werfen.
Sie können sie auch direkt per Chat, Anruf oder E-Mail kontaktieren. Anschließend erläutern Sie das Problem so detailliert wie möglich, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.
Fragen und Antworten zu Problemen mit der Mobilfunkverbindung
1. Was tun, wenn Sie einen Anruf von einer „Keine Anrufer-ID“-Nummer erhalten?
Wenn Sie einen Anruf von jemandem mit „Keine Anrufer-ID“ erhalten, bedeutet dies, dass diese Person ihre Kontaktinformationen nicht mit Ihnen teilen möchte. In diesem Fall können Sie versuchen, Ihren Mobilfunkanbieter zu kontaktieren, um herauszufinden, wer Sie anruft, oder Anrufe einfach mithilfe der Spamfilter Ihres Geräts blockieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zu „Was“. Es bedeutet „Keine Anrufer-ID“ auf jedem Telefon.
2. Können Sie eine Nummer anrufen, die Sie blockiert hat?
Nein, in den meisten Fällen können Sie eine Nummer, die Sie blockiert hat, nicht anrufen. Wenn Sie sie anrufen, hören Sie möglicherweise ein Klingeln oder Klingeln, aber dann wird der Anruf aufgelegt oder direkt zur Voicemail weitergeleitet.
Telefonieren Sie sorgenfrei
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen dabei geholfen hat, den Fehler „Ihr Anruf konnte nicht abgeschlossen werden, da verbunden“ zu beheben, wenn Sie von einem beliebigen Gerät aus anrufen. Sie können sich auch unseren anderen Artikel ansehen, der alles erklärt Möglichkeiten, jemanden per Telefon zu wecken Und viel Spaß beim Wecken Ihrer Freunde.
