Fix Microsoft Teams-Mikrofon funktioniert nicht unter Windows 10

Abgesehen davon, dass wir lernen, wie man Dalgona-Kaffee zubereitet, unsere Fähigkeiten zur Hauswartung verfeinert und unterhaltsame neue Wege gefunden hat, um die Zeit in dieser Quarantänezeit (2020) zu verbringen, haben wir auch viel Zeit mit Videokonferenzplattformen/Apps verbracht. während die Zoom Er hatte die meiste Action, dachte ich Microsoft Teams Als Außenseiter verlassen sich viele Unternehmen darauf, dass sie ihre Arbeit aus der Ferne erledigt.

Microsoft Teams Abgesehen von den standardmäßigen Gruppenchat-, Video- und Sprachanrufoptionen bietet es auch eine Reihe anderer interessanter Funktionen. Die Liste umfasst die Möglichkeit, Dateien freizugeben und an Dokumenten zusammenzuarbeiten, Add-ons von Drittanbietern zu integrieren (um bei Bedarf eine Reduzierung von Teams zu vermeiden) usw. Microsoft hat auch das vorhandene Skype-Add-In in Outlook durch das Teams-Add-In ersetzt, sodass Teams zur richtigen Kommunikations-App für Unternehmen geworden ist, die zuvor auf Skype for Business angewiesen waren.

So beeindruckend es auch ist, Teams hat hin und wieder einige Probleme. Eines der am häufigsten von Benutzern angetroffenen Mikrofone ist, dass das Mikrofon bei einem Teams-Video- oder Sprachanruf nicht funktioniert. Das Problem rührt von einer falschen Konfiguration der Anwendungseinstellungen oder Windows-Einstellungen her und kann in wenigen Minuten leicht behoben werden. Hier sind sechs verschiedene Lösungen, die Sie ausprobieren können, um Ihr Mikrofon in der Teams-App einzuschalten.

Inhaltsverzeichnis

Fix Microsoft Teams-Mikrofon funktioniert nicht unter Windows 10

Es gibt mehrere Gründe, warum sich ein Mikrofon während eines Teamanrufs falsch verhalten kann. Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass das Mikrofon funktioniert. Verbinden Sie dazu das Mikrofon mit einem anderen Gerät (Ihr Mobiltelefon funktioniert auch) und versuchen Sie, jemanden anzurufen; Wenn sie Sie laut und deutlich hören können, funktioniert das Mikrofon und Sie können sicher sein, dass keine neuen Kosten anfallen. Sie können auch versuchen, eine andere Anwendung zu verwenden, die eine Mikrofoneingabe erfordert, z. B. Discord oder ein anderes Videokommunikationsprogramm, und prüfen, ob es dort funktioniert.

Haben Sie auch versucht, die App einfach neu zu starten oder das Mikrofon anzuschließen und wieder zurück? Wir wissen, dass Sie es getan haben, aber eine Bestätigung tut nicht weh. Computerbenutzer können auch versuchen, das Mikrofon an einen anderen Anschluss (den an der CPU) anzuschließen. Wenn sich am Mikrofon eine Stummschalttaste befindet, vergewissern Sie sich, dass diese gedrückt ist, und stellen Sie sicher, dass Sie sich beim App-Anruf nicht versehentlich stummgeschaltet haben. Manchmal kann Teams Ihr Mikrofon nicht erkennen, wenn Sie es während eines Anrufs anschließen. Um zuerst das Mikrofon anzuschließen und dann einen Anruf zu tätigen/beizutreten.

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Sobald wir uns vergewissert haben, dass das Mikrofon einwandfrei funktioniert und die obigen Schnellkorrekturen ausprobiert haben, können wir zur Softwareseite der Dinge übergehen und sicherstellen, dass alles richtig konfiguriert ist.

Methode XNUMX: Stellen Sie sicher, dass das richtige Mikrofon ausgewählt ist

Wenn Sie mehrere Mikrofone an Ihren Computer angeschlossen haben, ist es durchaus möglich, dass die App versehentlich die falschen Mikrofone auswählt. Während Sie also aus vollem Herzen in ein Mikrofon sprechen, sucht die App nach Eingaben auf einem anderen Mikrofon. So stellen Sie sicher, dass das richtige Mikrofon ausgewählt ist:

1. Einschalten Microsoft Teams und TU Machen Sie einen Videoanruf mit einem Kollegen oder Freund.

2. Klicken Sie auf Die drei horizontalen Punkte in der Videoanruf-Symbolleiste und wählen Sie Geräteeinstellungen anzeigen.

3. In der nächsten Seitenleiste, Überprüfen Sie die Mikrofoneinstellungen korrekt als Eingabegerät. Wenn nicht, erweitern Sie das Dropdown-Menü Mikrofon und wählen Sie das gewünschte Mikrofon aus.

Nachdem Sie das gewünschte Mikrofon ausgewählt haben, sprechen Sie es an und prüfen Sie, ob sich der blau gestrichelte Balken am unteren Rand des Dropdown-Menüs bewegt. In diesem Fall können Sie diese Registerkarte schließen und (leider) zum Arbeitsanruf zurückkehren, da das Mikrofon in Teams nicht mehr tot ist.

Methode XNUMX: Apps und Mikrofonberechtigungen prüfen

Während die obige Methode ausgeführt wird, können einige Benutzer ihr Mikrofon möglicherweise nicht in der Dropdown-Liste finden. Dies geschieht, wenn die App keine Berechtigung hat, das verbundene Gerät zu verwenden. So erteilen Sie Teams die erforderlichen Berechtigungen:

1. Klicken Sie auf Vorhandenes Profilsymbol In der oberen rechten Ecke des Fensters Team und wählen Sie die Einstellungen aus der folgenden Liste.

2. Gehe zu Seite "Berechtigungen".

3. Prüfen Sie hier, ob die App auf Ihre Mediengeräte (Kamera, Mikrofon, Lautsprecher) zugreifen darf. Klicken Sie auf den Kippschalter, um den Zugriff zu aktivieren.

Sie müssen auch die Mikrofoneinstellungen Ihres Computers überprüfen und prüfen, ob Apps von Drittanbietern es verwenden können. Einige Benutzer deaktivieren den Mikrofonzugriff aus Sorge um ihre Privatsphäre, vergessen jedoch, ihn bei Bedarf wieder zu aktivieren.

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1. Drücken Sie Windows-Taste Um das Startmenü aufzurufen und auf das Zahnradsymbol zu klicken um die Windows-Einstellungen auszuführen.

2. Klicken Sie auf Privatsphäre.

3. Innerhalb „Berechtigungs-App“ Tippen Sie im Navigationsmenü auf "Das Mikrofon".

4. Stellen Sie abschließend sicher, dass der Schalter für Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon zulassen auf Ein eingestellt ist.

5. Scrollen Sie im linken Bereich weiter nach unten, suchen Sie Teams und prüfen Sie, ob Ihr Mikrofon verwendet werden kann. Sie müssen auch aktivieren "Zulassen, dass Desktop-Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen".

Methode XNUMX: Überprüfen Sie, ob das Mikrofon in den Computereinstellungen aktiviert ist

Fahren Sie mit der Checkliste fort und prüfen Sie, ob das angeschlossene Mikrofon aktiviert ist. Wenn nicht, wie werden Sie es verwenden? Wir müssen auch sicherstellen, dass das gewünschte Mikrofon als Standardeingabegerät eingestellt ist, wenn mehrere Mikrofone angeschlossen sind.

1. Öffnen Windows-Einstellungen (Windows-Taste + I) Und klicken Sie Das System.

2. Verwenden von Navigationsmenü Gehen Sie links zu Seite Einstellungen der Klang.

Hinweis: Sie können auch auf die Soundeinstellungen zugreifen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste klicken und dann Soundeinstellungen öffnen auswählen.

3. Klicken Sie nun im rechten Bereich auf Audiogeräteverwaltung innerhalb des Eintrags.

4. Unter dem Abschnitt Geräte Eingang , Verifizieren Mikrofonkoffer.

5. Wenn es deaktiviert ist, tippen Sie auf „MikrofonZum Erweitern und Aktivieren von Unteroptionen durch Klicken auf die SchaltflächeAktivieren".

6. Gehen Sie nun zurück zur Hauptseite der Audioeinstellungen und suchen Sie das Mikrofontestmeter. Sprechen Sie etwas direkt in das Mikrofon und prüfen Sie, ob das Messgerät aufleuchtet.

Methode XNUMX: Führen Sie die Mikrofon-Fehlerbehebung aus

Dies waren alle Einstellungen, die Sie hätten überprüfen und korrigieren können, damit das Mikrofon in Teams funktioniert. Wenn das Mikrofon immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen, die integrierte Problembehandlung für das Mikrofon auszuführen. Der Troubleshooter diagnostiziert und behebt automatisch alle Probleme.

So führen Sie die Problembehandlung für das Mikrofon aus – Gehen Sie zurück zu den Toneinstellungen (Windows-Einstellungen > System > Ton), scrollen Sie im linken Bereich nach unten, um die Schaltfläche Problembehandlung zu finden, und klicken Sie darauf. Stellen Sie sicher, dass Sie im Abschnitt Eingabe auf die Schaltfläche Problembehandlung klicken, da auch für die Ausgabegeräte (Lautsprecher und Kopfhörer) eine separate Problembehandlung verfügbar ist.

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Wenn der Troubleshooter Probleme findet, wird er Ihnen dasselbe mit seinem Status (behoben oder instabil) melden. Schließen Sie das Fehlerbehebungsfenster und prüfen Sie, ob Sie das Problem mit dem nicht funktionierenden Microsoft Teams-Mikrofon beheben konnten.

Methode XNUMX: Audiotreiber aktualisieren

Wir haben immer wieder gehört, dass beschädigte und veraltete Treiber zum Absturz des angeschlossenen Geräts führen können. Treiber sind Softwaredateien, die externe Geräte verwenden, um mit dem Betriebssystem zu kommunizieren. Wenn Sie Probleme mit einem Hardwaregerät haben, sollten Sie zunächst die zugehörigen Treiber aktualisieren. Aktualisieren Sie also Ihre Audiotreiber und prüfen Sie, ob das Mikrofonproblem behoben ist.

1. Drücken Sie die .-Taste Windows-+ R Um das Befehlsfeld zu starten, geben Sie ein devmgmt.msc , und klicke OK Öffnen Gerätemanager.

2. Erweitern Sie zuerst Audioeingänge und -ausgänge Klicken Sie auf den Pfeil rechts davon - klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Mikrofon und wählen Sie Aktualisieren Sie den Treiber.

3. Wählen Sie im nächsten Fenster Automatisch nach Treibern suchen.

4. Erweitern Sie außerdem Ihre Audio-, Video- und Gamecontroller und aktualisieren Sie Ihre Soundkartentreiber.

Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie das Mikrofon beheben können, das bei Microsoft Teams-Problemen nicht funktioniert.

Methode XNUMX: Microsoft Teams neu installieren/aktualisieren

Wenn das Problem, dass das Mikrofon nicht funktioniert, nicht durch eine der oben genannten Methoden behoben wird, sollten Sie schließlich versuchen, Microsoft Teams vollständig neu zu installieren. Gut möglich, dass das Problem durch einen inhärenten Fehler verursacht wird und die Entwickler ihn bereits in der neuesten Version behoben haben. Eine Neuinstallation hilft auch dabei, alle diff-bezogenen Dateien zu korrigieren, die möglicherweise beschädigt wurden.

1. Einschalten Steuerplatine Durch Eingabe von Systemsteuerung oder Systemsteuerung entweder in das BefehlsfeldتشغيلOder in der Suchleiste im Startmenü.

2. Klicken Sie auf Programme und Funktionen.

3. Suchen Sie im nächsten Fenster nach Microsoft Teams (Klicken Sie auf die Spaltenüberschrift Name, um die Dinge alphabetisch zu sortieren und das Auffinden eines Programms zu erleichtern), klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie deinstallieren.

4. Es erscheint ein Popup, in dem Sie aufgefordert werden, die Aktion zu bestätigen. Klicken Sie erneut auf Deinstallieren, um Microsoft Teams zu entfernen.

5. Starten Sie Ihren bevorzugten Webbrowser und besuchen Sie Microsoft Teams , und laden Sie die Installationsdatei auf Ihren Desktop herunter.

6. Klicken Sie nach dem Herunterladen auf die .exe-Datei. Um den Installationsassistenten zu öffnen, und befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm, um Teams neu zu installieren.

Erzählen Sie uns von einer der oben genannten Methoden, die Ihnen geholfen hat, das Problem mit dem Microsoft Teams-Mikrofon funktioniert nicht unter Windows 10 zu beheben. Wenn sich das Mikrofon immer noch ungeschickt verhält, bitten Sie Ihre Teamkollegen, eine andere Plattform für die Zusammenarbeit auszuprobieren. Einige der beliebtesten Alternativen sind Slack, Google Hangouts, Zoom, Skype for Business und Workplace von Facebook.

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