Mittlerweile nutzen immer mehr Unternehmen und Organisationen Microsoft Teams ihre Teams zu managen die vom Büro aus arbeiten oder Aus der Ferne. Die App hat einige Funktionen, die Sie möglicherweise benötigen Video-/Webkonferenz-Tool. Wie jedes andere Tool hat auch Microsoft Teams seine Nachteile. Während eines Video- oder Audioanrufs kann es beispielsweise vorkommen, dass die Fehlermeldung „Das Mikrofon funktioniert nicht. In dieser Anleitung führen wir Sie durch 5 verschiedene Lösungen für ein Problem Microsoft Teams-Mikrofon.
Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Microsoft Teams das Mikrofon oder Headset Ihres Computers nicht erkennen kann. Einige Fehler können auch in den Mikrofoneinstellungen von Windows oder Der/die Audiotreiber können diesen Fehler verursachen.
In anderen Fällen sind es Microsoft Teams, die herumspielen. Kommen wir zu den Lösungen.
1. Starten Sie Microsoft Teams neu
Ja. einfacher Trick“Aus- und wieder einschaltenEs ist eine leistungsstarke Lösung für Microsoft Teams.Das Mikrofon funktioniert nicht. Schließen Sie die App, öffnen Sie sie erneut und versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen/beizutreten.
Wenn das Neustarten der Microsoft Teams-App nichts behebt, versuchen Sie weitere Tipps zur Fehlerbehebung unten.
2. Schließen Sie das Audiogerät an, bevor Sie es anschließen
Aus irgendeinem Grund erkennt die Teams-App manchmal das Mikrofon des Audiogeräts nicht, wenn Sie es mitten in einem Anruf anschließen. Dies könnte auf einen Fehler in der Microsoft Teams-App zurückzuführen sein.
Mehrere Benutzer haben dieses Problem gemeldet, das bei Personen auftritt, die externe Audiogeräte (kabelgebunden und drahtlos) während Audio- und Videoanrufen in Teams verwenden. Wenn Sie das integrierte Mikrofon Ihres Computers verwenden, um Microsoft Teams-Anrufe zu tätigen, sollte das Problem nicht auftreten.
Glücklicherweise ist die Lösung ganz einfach. Sie müssen die Microsoft Teams-App schließen/beenden, das Audiogerät über die Kopfhörerbuchse oder Bluetooth mit Ihrem PC verbinden und schließlich die Microsoft Teams-App starten.
Jetzt sollten Sie während des Anrufs über das Mikrofon Ihres Geräts mit den anderen Teilnehmern kommunizieren können.
3. WINDOWS-MIKROFON AKTIVIEREN
Wenn das Mikrofon Ihres Computers deaktiviert ist, können Sie es möglicherweise nicht mit Microsoft Teams oder einer anderen Anwendung auf Ihrem Computer verwenden. Sie möchten überprüfen, ob das Mikrofon Ihres Computers aktiviert ist und als Standardeingabegerät erkannt wird. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Überprüfung des Mikrofonstatus auf Ihrem Computer durchzuführen.
Schritt 1: Rechtsklick Rechte Maus auf dem Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke der Computer-Taskleiste.
Schritt 2: Wähle eine OptionSoundeinstellungen öffnen".
Schritt 3: Klicken Sie im Eingabebereich auf die Option „Audiogeräteverwaltung".
Schritt 4: Überprüfen Sie den Abschnitt Eingabegeräte. Wenn das Mikrofon deaktiviert ist, tippen Sie auf Gerät/Mikrofon.
Der Schritt 5: Klicken Sie auf Aktivieren, um das Computermikrofon wieder einzuschalten.
Um sicherzustellen, dass das Mikrofon Ihres PCs tatsächlich funktioniert, gehen Sie zurück zur Seite mit den Audioeinstellungen und überprüfen Sie den Abschnitt . "Mikrofontest". Sprechen Sie einige Wörter oder machen Sie Geräusche mit Ihrem Computer und prüfen Sie, ob sich der Mikrofonzähler bewegt. Wenn dies der Fall ist, kann Ihr Mikrofon in Microsoft Teams verwendet werden.
Starten Sie Microsoft Teams-Apps und prüfen Sie, ob Sie jetzt über das Mikrofon Ihres Computers (oder ein externes Audiogerät) eine Verbindung herstellen können. Wenn Ihr Mikrofon nicht deaktiviert ist, aber in Microsoft Teams nicht funktioniert, können Sie es deaktivieren und erneut aktivieren.
4. Führen Sie das Tool zur Fehlerbehebung für das Mikrofon aus
Wenn Microsoft Teams weiterhin die Fehlermeldung „Das Mikrofon funktioniert nichtWenn Sie versuchen, einen Anruf zu tätigen oder andere Teilnehmer Sie während des Anrufs nicht hören können, sollten Sie die Windows-Mikrofon-Problembehandlung ausführen. Dadurch werden alle Probleme mit dem Mikrofon Ihres Computers automatisch diagnostiziert und behoben.
So geht's.
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke der Taskleiste Ihres Computers.
Schritt 2: Wähle eine OptionSoundeinstellungen öffnen".
Schritt 3: Scrollen Sie zum Abschnitt Eingabe und tippen Sie unter "Skala" auf die Schaltfläche Fehlerbehebung.Mikrofontest" direkt.
Die Fehlerbehebung wird ausgeführt und versucht, jedes Problem mit dem Mikrofon Ihres Geräts zu finden und zu beheben.
Schritt 4: Wenn Sie ein Problem feststellen, das die Funktion Ihres Computermikrofons verhindert, wird es behoben und Ihnen das Problem angezeigt. Klicken Sie auf Schließen und starten Sie Microsoft Teams, um zu sehen, ob Sie das Mikrofon Ihres Geräts jetzt in der App verwenden können.
Wenn die Fehlerbehebung kein Problem findet, fahren Sie mit den folgenden Tipps zur Fehlerbehebung fort.
5. Installieren Sie Microsoft Teams neu
Wenn alle oben genannten Fehlerbehebungsmethoden Ihren Computer oder Ihr externes Mikrofon nicht mit Microsoft Teams funktionieren lassen, kann das Deinstallieren und Neuinstallieren der App auf Ihrem Gerät helfen, das Problem zu beheben. Hier ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, dies zu erledigen.
Schritt 1: Art Microsoft Teams in der Windows-Suche.
Schritt 2: Klicken Sie im linken Bereich des Ergebnisbereichs auf deinstallieren.
Dadurch wird der "Abschnitt" gestartet.Programme und Funktionenin der Windows-Systemsteuerung.
Schritt 3: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Teams und klicken Sie auf deinstallieren.
Um die App nun erneut auf Ihrem Gerät zu installieren, gehen Sie zum Microsoft Teams Download Center. Laden Sie die Microsoft Teams-Setupdatei auf Ihren Computer herunter, installieren Sie sie auf Ihrem Gerät, melden Sie sich an und versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen.
Was kann man noch machen
Wenn Sie ein USB-Headset oder ein Bluetooth-fähiges drahtloses Gerät verwenden und Microsoft Teams Ihre Stimme während des Anrufs nicht abnimmt, sollten Sie überprüfen, ob das Mikrofon der an Ihren Computer angeschlossenen Audiogeräte funktioniert. Sie können einen Bestätigungstest mit dem Audiogerät in einer anderen Anwendung oder einem anderen Computer ausführen. Außerdem musst du Überprüfen Sie, ob der Audiotreiber Ihres Computers ordnungsgemäß funktioniert und modern. Tun Sie das, und die Microsoft Teams-App sollte jetzt das Mikrofon Ihres Geräts erkennen.