Schnelle Tipps
- Das Verweigern des Zugriffs des Benutzerkontos auf die Datei HelpPane.exe oder das Umbenennen der Datei HelpPane.exe kann zur Behebung dieses Problems beitragen.
- Scannen Sie Ihren Computer mit Windows Defender, um festzustellen, ob eine Malware-Infektion dazu führt, dass die Seite „So erhalten Sie Hilfe in Windows“ angezeigt wird.
Probieren Sie grundlegende Korrekturen aus
- Überprüfen Sie, ob die F1-Taste klemmt: Es funktioniert F1-Taste unter Windows als Zugriffsverknüpfung Zur Hilfeseite des aktiven Programms oder Fensters. Wenn die F1-Taste auf Ihrer Tastatur klemmt oder defekt ist, öffnet Windows wiederholt die Seite „So erhalten Sie Hilfe in Windows“ in Ihrem Standardbrowser. Entfernen Sie eventuellen Schmutz oder Staub unter der F1-Taste und drücken Sie die Taste mehrmals vorsichtig und lassen Sie sie wieder los.
- Deaktivieren Sie Antivirensoftware von Drittanbietern: Auch Antivirensoftware von Drittanbietern unter Windows kann solche Anomalien verursachen. Wenn also nichts anderes hilft, versuchen Sie, Ihr Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren. Versuchen Sie anschließend, Ihren Computer eine Weile zu verwenden, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 1: Zugriff auf HelpPane.exe verweigern
Wenn Sie die Taste F1 drücken, führt Windows die Datei HelpPane.exe aus und leitet Sie zur Hilfeseite des Browsers weiter. Sie können versuchen, Benutzerkonten den Zugriff auf diese Datei zu verweigern, um zu verhindern, dass „How to Get Help in Windows“ auf Ihrem Computer angezeigt wird. Hier sind die Schritte dazu.
Schritt 1: drücken Sie die .-Taste Windows + S ein Menü öffnen Suche. Art Notizblock und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Eintreten Nächster Text Im Notepad-Fenster.
@ echo off taskkill /f /im HelpPane.exe takeown /f% WinDir%\HelpPane.exe icacls%WinDir%\HelpPane.exe / deny all: (X)
Weiter zu Schritt 3: Drücken Sie Strg + S, um das Dialogfeld zu öffnen "Speichern als". Geben Sie DisableHelp.cmd ein und klicken Sie "speichern".
Schritt 4: Doppelklicken Sie auf eine Datei DisableHelp.cmd Um es einzuschalten. Danach wird die Seite „So erhalten Sie Hilfe in Windows 10/11“ nicht mehr angezeigt.
Lösung 2: Benennen Sie die Datei HelpPane.exe um
Wenn sich die Verweigerung des Zugriffs auf die Datei HelpPane.exe als wirkungslos erweist, versuchen Sie, sie umzubenennen. Dadurch wird verhindert, dass Windows die Datei findet und auf Ihrem Computer ausführt. Um die Datei HelpPane.exe umzubenennen, müssen Sie sie zunächst herunterladen.
Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können.
Schritt 1: drücken Sie die .-Taste Windows-+ R Um das Dialogfeld zu öffnen "Beschäftigung". Art C: / Windows in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Wählen Sie die Datei aus HelpPane.exe Und drücke Alt + Enter um seine Eigenschaften zu öffnen.
Weiter zu Schritt 3: Gehen Sie auf die Registerkarte "Sicherheit" und klicken Sie auf die Schaltfläche . "Erweiterte Optionen".
Schritt 4: Klicken Sie auf Option "Ein Wechsel" Neben dem Feld des Besitzers.
Schritt 5: Geben Sie Ihren Benutzernamen in das Textfeld ein und klicken Sie dann auf Bestätigen Namen > OK.
Weiter zu Schritt 6: Klicken Sie dann auf „Übernehmen“. "OK".
Schritt 7: Klicken Sie auf der Registerkarte „Sicherheit“ auf die Schaltfläche "Freisetzung".
Schritt 8: Wählen Sie im Abschnitt Gruppen- oder Benutzernamen die Option aus Benutzer > aktivieren Sie die Kontrollkästchen „Zulassen“ > und klicken Sie dann auf „Übernehmen“ > „OK“.
Weiter zu Schritt 9: Lokalisieren HelpPane.exe > Drücken Sie die F2-Taste Um es umzubenennen. Nennen Sie es OldHelpPane.exe oder einen ähnlichen Namen und drücken Sie OK Geben Sie ein > Klicken Sie auf „Weiter“. Zur Bestätigung.
Lösung 3: Auf Malware scannen
Das Vorhandensein von Malware und Viren auf Ihrem Computer kann auch dazu führen, dass die Meldung „So erhalten Sie Hilfe in Windows“ häufig angezeigt wird. Um diese Möglichkeit auszuschließen, scannen Sie Ihren Computer mit Windows Defender. Hier ist wie:
Schritt 1: Klicken Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste und geben Sie ein Windows-Sicherheit, und wählen Sie dann das erste Ergebnis aus.
Schritt 2: Gehen Sie zur Registerkarte Viren- und Bedrohungsschutz und klicken Sie auf Optionen Untersuchung.
Weiter zu Schritt 3: Lokalisieren "vollständige PrüfungDann drücken „Jetzt prüfen.“
Dies kann einige Zeit dauern, seien Sie also geduldig. Wenn der Scan etwas Verdächtiges aufdeckt, befolgen Sie die empfohlenen Schritte, um es zu entfernen.
