Behebung: Fehler „Anruf fehlgeschlagen, Gruppe hat zu viele Teilnehmer“ auf WhatsApp

Schnelle Tipps

• Für Telefonkonferenzen ist eine starke und stabile Internetverbindung von entscheidender Bedeutung. Wechseln Sie nach Möglichkeit zu WLAN.
• Stellen Sie sicher, dass der Gruppenanruf das Teilnehmerlimit (8 Personen für Video und 32 für Audio) nicht überschreitet.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von WhatsApp verwenden, um auf die neuesten Funktionen und Fehlerbehebungen zuzugreifen.

Erste Reparaturen

• Überprüfen Sie Ihre Verbindung: Für Gruppenanrufe über WhatsApp ist eine stabile Internetverbindung von entscheidender Bedeutung. Wenn Ihre Verbindung schwach oder instabil ist, kann dies zu einer Fehlermeldung führen, dass der Anruf fehlgeschlagen ist.
• WhatsApp neu starten: Manchmal kann das Problem vorübergehend sein und kann durch einen Neustart der Anwendung behoben werden.
• Auf Ausfälle prüfen: Bei WhatsApp treten möglicherweise Serverprobleme auf, die sich auf Gruppenanrufe auswirken können. Besuchen Sie eine Website wie z Downdetector Oder gehen Sie zum offiziellen WhatsApp-Konto von X, um zu sehen, ob andere Probleme mit WhatsApp melden.
• Teilnehmerlimit prüfen: WhatsApp ermöglicht bis zu 32 Teilnehmer bei einem Sprachanruf und 8 bei einem Videoanruf. Wenn Sie versuchen, mehr hinzuzufügen, schlägt der Aufruf fehl. Alternativ können Sie einige Teilnehmer aus dem Anruf entfernen oder mehrere kleinere Gruppen erstellen.
• WhatsApp-Update: Die Verwendung einer veralteten Version von WhatsApp kann verschiedene Probleme verursachen, einschließlich fehlgeschlagener Anrufe. Stellen Sie sicher, dass die App aktualisiert ist.

Fix 1: Erstellen Sie die Telefonkonferenz neu

Beenden Sie zunächst den aktuellen Anruf und stellen Sie sicher, dass alle Teilnehmer die Verbindung getrennt haben. Starten Sie dann einen neuen Gruppenanruf, indem Sie die Teilnehmer nacheinander hinzufügen. Hier erfahren Sie, wie.

auf Android

Schritt 1: Öffnen WhatsApp Gehen Sie zum Gruppenchat.

Schritt 2: Klicken Telefonsymbol oben rechts und wählen Sie Neuer Anruf.

Wählen Sie nun die Teilnehmer aus, die Sie hinzufügen möchten, und starten Sie den Anruf. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, lesen Sie den nächsten Fix.

Fix 2: Wählen Sie die Teilnehmer für den Anruf manuell aus

Schritt 1: Öffne eine App WhatsApp und gehe zu Gruppenchat.

Schritt 2: Klicken Sie im Gruppenchat auf eine Schaltfläche Verbindung.

Weiter zu Schritt 3: Es erscheint eine Teilnehmerliste. Wählen Sie manuell bis zu 32 Teilnehmer für Audio oder 8 für Video aus.

Schritt 4: Klicken Sie auf die Anrufschaltfläche, um den Anruf zu starten.

Das ist es. Es kann losgehen. Wenn Sie Personen aus der Gruppe nicht manuell auswählen möchten, lesen Sie den nächsten Fix.

Fix 3: WhatsApp-Cache leeren

auf Android

Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Symbol WhatsApp und wählen Sie das Symbol . i (Bewerbungsinformationen).

Schritt 2: Klicken Speicher & Cache > Cache leeren.

auf dem iPhone

Auf dem iPhone gibt es keine Möglichkeit, den WhatsApp-Cache direkt zu löschen. Alternativ können Sie die Anwendung entladen oder löschen. Also, was ist der Unterschied zwischen Laden Sie die Anwendung herunter Und löschen?

Durch das Entladen der App wird die App selbst gelöscht, Ihr Chatverlauf und Ihre Mediendateien bleiben jedoch erhalten. Durch das Löschen der App werden jedoch auch die App und ihre Daten gelöscht.

Schritt 1: Gehe zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher > WhatsApp.

Schritt 2: Wählen Sie, ob Sie die App entladen oder löschen möchten.

Nachdem Sie die App gelöscht oder deinstalliert haben, installieren Sie WhatsApp erneut aus dem App Store.

Lösung 4: Verwenden Sie für größere Gruppen eine alternative App

Wenn Sie regelmäßig mehr Teilnehmer als die zulässige Anzahl kontaktieren müssen, sollten Sie Plattformen wie verwenden Microsoft Teams, Zoom, Oder Google Meet . Es unterstützt nicht nur größere Gruppen, sondern bietet auch zusätzliche Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Transkription, Anwesenheit usw.

häufige Fragen

1. Kann ich das Teilnehmerlimit bei WhatsApp-Gruppenanrufen erhöhen?

Nein, WhatsApp beschränkt derzeit Gruppen-Audioanrufe auf 32 Teilnehmer und Videoanrufe auf 8 Teilnehmer. Dieses Limit wird von WhatsApp festgelegt und kann nicht erhöht werden.

2. Warum kann ich einem Videoanruf nicht mehr als 8 Teilnehmer hinzufügen?

WhatsApp begrenzt Videoanrufe auf 8 Teilnehmer, um Anrufqualität und Stabilität zu gewährleisten. Das Hinzufügen weiterer Teilnehmer kann dazu führen, dass der Anruf instabil wird oder eine schlechte Qualität aufweist.

3. Wird WhatsApp in Zukunft das Teilnehmerlimit erhöhen?

WhatsApp aktualisiert seine Funktionen gelegentlich und das Limit könnte sich in Zukunft erhöhen. Durch die Aktualisierung Ihrer App stellen Sie sicher, dass Sie von solchen Änderungen profitieren.

Hinweis: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den WhatsApp-Support. Dies kann auf einen Fehler oder ein kontospezifisches Problem zurückzuführen sein.