An einem typischen Tag können Sie Ihre drahtlosen Bluetooth-Kopfhörer an Ihren Computer anschließen, um ein Lied zu hören. Oder vielleicht um an einer Videokonferenz oder einem Webinar teilzunehmen. Was passiert, wenn die Kopfhörer keinen Ton von sich geben, obwohl auf Ihrem Computer ein Lied oder ein Video abgespielt wird? Anstatt verwirrt zu werden, möchten Sie es schnell beheben. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir die möglichen Lösungen für die Audioausgabe-Störungen von Bluetooth-Kopfhörern zusammengestellt, die mit Ihrem Windows 10-PC verbunden oder gekoppelt sind.
Es ist erwähnenswert, dass es einige Bluetooth-Kopfhörer gibt, die über eine eigene Stummschalttaste verfügen. Wenn aktiviert, erfolgt keine Audioproduktion vom Audio-Add-On. Untersuchen Sie das jeweilige Bluetooth-Headset von außen und suchen Sie nach der Stummschalttaste. Wenn Sie einen finden, schalten Sie ihn aus. Versuchen Sie andernfalls, die Gesamtgröße Ihres Computers zu erhöhen. Verwenden Sie dazu die dedizierten Lautstärketasten. oder geh zu Einstellungen > System > Ton > und bewegen Sie den Hauptlautstärkeregler nach rechts.
Überprüfen Sie außerdem, ob die Anwendung (z. B. Mediaplayer,Videoanruf-Apps , usw.), die Audio/Video überträgt, ist nicht stummgeschaltet. Wenn der angeschlossene Kopfhörer immer noch keinen Ton erzeugt, können Sie das Problem auf andere Weise beheben.
1. BLUETOOTH wieder aktivieren
Deaktivieren Sie zunächst Bluetooth auf Ihrem Computer und starten Sie ihn neu. Dies wird dazu beitragen, die Verbindung zwischen dem Headset und Ihrem Computer wiederherzustellen und höchstwahrscheinlich Probleme bei der Audioübertragung zu beheben.
Schritt 1: Klicken Sie auf das Symbol Ähnlich wie Notizen in der unteren rechten Ecke Ihres Computerbildschirms, um das Windows Action Center zu starten.
Schritt 2: Tippen Sie als Nächstes auf Bluetooth-Symbol (in blau), um es auszuschalten.
Schritt 3: Warten Sie etwa 30 Sekunden und tippen Sie auf Gleicher Code zum erneuten Aktivieren von Bluetooth auf deinem Computer.
Gehe stattdessen zu Einstellungen > Geräte > Bluetooth und andere Geräte und deaktivieren Sie Bluetooth. Warten Sie etwa 30 Sekunden und schalten Sie es wieder ein.
2. Ändern Sie das Wiedergabegerät
Wenn mehrere Audiogeräte an Ihren Computer angeschlossen sind, stellen Sie sicher, dass Sie das entsprechende Bluetooth-Headset als bevorzugtes oder standardmäßiges Ausgabegerät auswählen.
Schritt 1: einschalten Windows-Einstellungsmenü und wählen Sie Das System.
Schritt 2: Gehe zu Audiobereich Und klicken Sie auf die Dropdown-Menü-Schaltfläche "Wählen Sie das Ausgabegerät".
Schritt 3: Wählen Sie schließlich Gekoppeltes Bluetooth-Headset.
3. Aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber
Wenn der Bluetooth-Treiber für Ihre Bluetooth-Kopfhörer beschädigt, veraltet oder mit Ihrem Computer nicht kompatibel ist, können Sie ihn aktualisieren oder zu einem standardmäßigen Bluetooth-Treiber wechseln, der mit Ihrem Computer geliefert wurde. Hier ist wie.
Schritt 1: Tun Aktivieren Sie das Zugriffsmenü Windows Express (Windows-Taste + X) und wählen Sie Gerätemanager.
Schritt 2: Erweitern Bluetooth-Menü und wählen Sie Laufwerksstandort die Ihr Bluetooth-Headset mit Strom versorgt.
Der Treiber hat denselben Namen wie Ihr Bluetooth-Headset. Wenn Ihr Gerätetreiber nicht angezeigt wird, lesen Sie diese Anleitung, um verlorene Bluetooth-Geräte unter Windows 10 zu finden.
Schritt 3: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk und wählen Sie Aktualisieren Sie den Treiber.
Schritt 4: Klicken "Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen".
Schritt 5: Wählen Sie als Nächstes „Lassen Sie mich aus einer Liste von Treibern auswählen, die auf meinem Computer verfügbar sind.“
Schritt 6: Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Aufschrift "Kompatible Geräte anzeigen".
In der Liste werden mehrere digital signierte Treiber erkannt.
Schritt 7: Stellen Sie im Abschnitt Hersteller (im linken Bereich) sicher, dass Microsoft.
Wählen Sie im linken Abschnitt aus der Liste der Standard-Bluetooth-Treiber Ihres Computerherstellers aus. Einige Windows-Benutzer können ihre Bluetooth-Headsets wieder zum Laufen bringen, indem sie den Bluetooth-Treiber des Geräts auf den Handsfree Audio Gateway Service aktualisieren.
Schritt 8: Lokalisieren "Freisprech-Audio-Gateway-Dienst" und klicken Sie auf „der nächste" Folgen.
Schritt 9: Klicken "نعمAn der Aufforderung zum Fortfahren.
Sie können Ihren Bluetooth-Treiber auch aktualisieren, indem Sie eine neue Version aus dem Internet herunterladen oder Software von Drittanbietern verwenden. Lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden über Treiber unter Windows 10 aktualisieren Mehr wissen.
4. Starten Sie den Bluetooth-Supportdienst neu
Der Bluetooth-Supportdienst steuert, wie sich Ihre Bluetooth-Geräte verbinden, arbeiten und mit Ihrem Windows-PC kommunizieren. Wenn kein Bluetooth-Headset verbunden ist Ihrem Computer oder überträgt kein Audio, kann ein Neustart des Bluetooth-Supportdienstes helfen.
Schritt 1: einschalten Windows-Ausführungsfeld Verwenden einer Tastenkombination „Windows+R“.
Schritt 2: Geben Sie als Nächstes ein services.msc im Dialog und klicken Sie auf OK.
Dadurch wird das Windows-Dienstemenü gestartet.
Schritt 3: Lokalisieren Bluetooth-SupportdienstAuf der Speisekarte.
Schritt 4: Rechtsklick drauf undWählen Sie Neustart.
Zusätzlich zum Neustart des Dienstes sollten Sie auch überprüfen, ob der Dienst für den automatischen Start konfiguriert ist.
Schritt 5: Doppelklick "Bluetooth-Support-Dienst". Klicken Sie im neuen Fenster auf die Dropdown-Schaltfläche Starttyp und wählen Sie Automatisch. Klicken "OKum die Änderungen zu speichern.
5. Führen Sie eine Audio-Fehlerbehebung durch
Windows 10 verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die der Diagnose und Lösung von Problemen mit Audiogeräten dient, die an Ihren PC angeschlossen sind. Wenn Ihr Bluetooth-Headset immer noch keinen Ton von sich gibt, nachdem Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben, versuchen Sie, das Problem mit der Windows Audio-Fehlerbehebung zu diagnostizieren.
Schritt 1: einschalten Windows-Einstellungsmenü und wählen Sie Das System.
Schritt 2: In der Kategorie der Klang , scrolle zum Abschnitt Hauptlautstärke und klicken Sie auf die Schaltfläche . finde die Fehler und behebe sie.
Dadurch wird die Windows Audio-Fehlerbehebung gestartet.
Schritt 3: Lokalisieren Bluetooth-Gerät betroffen und klicken Sie auf Weiter.
Der Troubleshooter findet und behebt automatisch Probleme, die die Kopfhörerleistung beeinträchtigen – oder empfiehlt Lösungen.
Bluetooth-Audiowiederherstellung
Buggy Windows 10-Updates enthalten auch Registrieren Sie sich, um die Ausgabe von Audiogeräten zu deaktivieren. Stellen Sie daher sicher, dass auf Ihrem Gerät das neueste Betriebssystem Windows 10 läuft und versuchen Sie schließlich auch, das Bluetooth-Headset mit einem anderen Gerät zu verwenden. Ein anderes Smartphone oder Computer mit Windows 10. Wenn das Bluetooth-Headset auf den anderen Geräten keinen Ton von sich gibt, ist möglicherweise ein defektes/beschädigtes Headset vorhanden.
