Windows 11-Abstürze können jederzeit auftreten, sei es aufgrund eines unvollständigen Updates, beschädigter Software oder sogar einer fehlenden Systemdatei. Besonders ärgerlich ist, dass dabei wichtige Dateien verloren gehen oder das gesamte System neu installiert werden muss.
Bevor es jedoch so weit kommt, gibt es einfache und effektive Schritte, die Sie unternehmen können, um das System innerhalb weniger Minuten wiederherzustellen, ohne dass externe Tools erforderlich sind.
Diese Schritte konzentrieren sich darauf, die Ursache der Fehlfunktion zu ermitteln und sie dann auf sichere Weise zu beheben, ohne Ihre persönlichen Dateien oder Einstellungen zu beeinträchtigen.
Wenn Sie diese Schritte in der richtigen Reihenfolge befolgen, können Sie Windows 11 mit minimalen Schäden wieder ausführen.
Windows ist deutlich stabiler geworden, und der berüchtigte Bluescreen gehört der Vergangenheit an. Perfekt ist aber nichts. Falls Ihr System unerwartet abstürzt oder sich aufhängt und Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, finden Sie hier Hilfe, um die Ursache des Problems zu ermitteln.
Überprüfen Sie die Ereignisanzeige.
Für die Funktionsfähigkeit eines Computers müssen unzählige verschiedene Dinge einwandfrei funktionieren, und es wäre frustrierend und unpraktisch, dies durch bloßes Raten einzugrenzen.
Die Windows-Ereignisanzeige protokolliert kritische Ereignisse, die zum Absturz Ihres Computers führen können. Fehlerprotokolle sind zwar nicht immer perfekt, aber ein hervorragender Ausgangspunkt.
Um die Ereignisanzeige zu öffnen, drücken Sie Windows+X, um das Menü „Erweiterte Benutzereinstellungen“ zu öffnen, und wählen Sie dann Folgendes aus: „Ereignisanzeige“.
Die meisten Probleme, die zu einem Computerabsturz führen können, erscheinen in der Regel in der Spalte „Schwerwiegend“ oder „Fehler“. Mit anderen Worten: Wenn Sie etwas Rot markiert sehen, sollten Sie es überprüfen.
Ein aktuelles Beispiel für mein System war ein Quellcodefehler.nvlddmkm".
Manchmal hat man Glück und kann die Ursache leicht identifizieren, meistens muss man aber im Internet recherchieren, um die Details herauszufinden. In diesem Fall fand ich heraus, dass nvlddmkm mit einer NVIDIA-Grafikkarte zusammenhängt. Das deutet darauf hin, dass das Grafikmodul oder die zugehörigen Treiber das Problem verursachen, und darauf sollte ich mich konzentrieren.
Ich stieß außerdem auf einige kritische „Kernel-Power“-Fehler. Diese deuten darauf hin, dass die Stromversorgung des Computers unterbrochen war. In meinem Fall lag es an einem kurzen Stromausfall. Manchmal kann dies aber auch auf ein Problem mit dem Netzteil hinweisen.
Falls kein Stromausfall vorliegt und Kernel-Power-Fehler auftreten, empfehle ich Ihnen, alle Stromverbindungen zwischen Netzteil und Motherboard gründlich zu überprüfen und das Hauptkabel, das das Netzteil mit der Wandsteckdose verbindet, zu inspizieren.
Es schadet auch nicht, den Netzschalter zu überprüfen – ich hatte schon einmal ein Netzteil mit einem defekten Schalter, der beim Einschalten kurzzeitig die Stromzufuhr unterbrach und so diesen Fehler verursachte.
Installieren Sie die erforderlichen Treiber neu.
Wenn die Ereignisanzeige anzeigt, dass der Treiber höchstwahrscheinlich das Problem ist, oder wenn es einen anderen Hinweis auf ein Problem mit dem Treiber gibt, wie z. B. eine Ton- oder Videostörung, die auf Probleme mit dem Ton- oder Videotreiber hinweist, dann hilft in der Regel eine Neuinstallation.
Normalerweise empfehle ich keine Treiberbereinigungsprogramme, da sie meist unnötig sind. Wenn Ihr Computer jedoch aufgrund eines Treiberproblems abstürzt, kann sich dieser zusätzliche Schritt lohnen. Meine Erfahrung zeigt, dass dies insbesondere dann zutrifft, wenn Treiberprobleme unmittelbar nach dem Upgrade von Windows 10 auf Windows 11 oder nach einem größeren Hardwarewechsel aufgetreten sind.
Installieren Sie die problematischen Grafik- oder Audiotreiber neu.
Normalerweise verwende ich einen Display Driver Uninstaller (DDU), um meine Grafikprozessor- (GPU-) oder Audiotreiber vollständig von meinem System zu entfernen.
Schwangerschaft Display Driver Uninstaller (DDU)-Programm Laden Sie die Datei von der Website herunter und extrahieren Sie anschließend den Inhalt der ZIP-Datei. Ich möchte das Programm für Notfälle aufbewahren und habe es daher unter „C:/DDU“ abgelegt.
Nach dem Entpacken muss das Programm im abgesicherten Modus ausgeführt werden, bevor es verwendet werden kann.
Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie dann bei gedrückter Umschalttaste auf die Schaltfläche „Neustart“, um auf die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE oder Advanced Boot Menu) zuzugreifen.
Gehen Sie anschließend zu Problembehandlung > Erweitert > Starteinstellungen und wählen Sie dann „Neustart“. Im nächsten Bildschirm wird Ihnen eine Liste mit Startoptionen angezeigt. Tippen Sie auf die Nummer, die dem „Sicheren Modus“ entspricht. In meinem Fall ist es die 4.
Sobald das Gerät im abgesicherten Modus läuft, starten Sie DDU, wählen Sie den Treiber, den Sie entfernen möchten, mithilfe der Dropdown-Menüs auf der rechten Seite aus und klicken Sie dann auf „Entfernen“. „Reinigen und neu starten“.
Besuchen Sie einfach die Website des Herstellers und laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Gerät herunter. Damit sollte das Problem behoben sein.
Entfernen und installieren Sie andere Gerätetreiber neu.
Um andere Treiber für die meisten anderen Geräte neu zu installieren, empfehle ich die Verwendung von „Gerätemanager„In das Windows 11-System integriert.“
Menü öffnen”StartDann schau nach oben "Gerätemanager" Und schalten Sie es ein.
Sobald Sie dort angekommen sind, scrollen Sie durch die Geräteliste, bis Sie das Gerät gefunden haben, das Ihrer Meinung nach das Problem verursacht. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät installieren“. "Gerät deinstallieren".
Nach dem Neustart Ihres Computers versucht Windows automatisch, die korrekten Gerätetreiber erneut herunterzuladen. Wenn Ihr Problem durch einen beschädigten Treiber verursacht wurde, behebt dies das Problem in der Regel.
Prüfen Sie, ob es Probleme mit dem Arbeitsspeicher (RAM) gibt.
Von allen Komponenten, die in meinen Computern im Laufe der Jahre ausgefallen sind, ist der RAM-Ausfall am häufigsten.
Leider kann Windows bei Speicherproblemen viele Fehler verursachen. Manchmal liegt das Problem lediglich am Treiber, manchmal ist der Arbeitsspeicher (RAM) physisch defekt. Einige der Fehler, die mir im Laufe der Jahre aufgefallen sind, sind:
- MEMORY_MANAGEMENT
- IRQL NICHT WENIGER ODER GLEICH
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- BAD_POOL_HEADER
- BAD_POOL_CALLER
Als Erstes sollten Sie einen Speichertest durchführen. Windows 11 verfügt über ein Tool namens „Windows-Speicherdiagnose“, das diese Aufgabe erfüllen sollte.
Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach "Windows-Speicherdiagnose" Klicken Sie anschließend auf das erste Ergebnis.
Wählen Sie einfach, ob Sie den Test sofort ausführen oder bis zum nächsten Neustart warten möchten. Wenn es nicht dringend ist, empfehle ich zu warten. Der RAM-Test kann einige Zeit dauern, und Ihr Computer ist währenddessen nicht nutzbar.
Drücken Sie nach Abschluss die Windows-Taste + X und wählen Sie dann „Ereignisanzeige“ Gehen Sie oben zu Windows-Protokolle > System und suchen Sie in der Spalte „Quelle“ nach Einträgen, die mit „MemoryDiagnostics“ in Verbindung stehen. Dieser Bericht informiert Sie darüber, ob Probleme festgestellt wurden.
Falls Sie den problematischen RAM-Chip finden, bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, ihn auszutauschen.
MemTest86 Es handelt sich um ein externes Tool, das manchmal Punkte aufdecken kann, die bei den Windows-Tests übersehen werden. Es wird empfohlen, es auszuprobieren, wenn das Windows-Speicherdiagnosetool nichts feststellen kann.
Außerdem können Sie die RAM-Module jederzeit einzeln entfernen, um zu sehen, was passiert. Wenn die Probleme nach dem Entfernen eines Moduls verschwinden, können Sie ziemlich sicher sein, die Ursache gefunden zu haben.
Überprüfen Sie den Zustand der Festplatte
Obwohl sowohl mechanische als auch SSD-Festplatten relativ langlebig sind, unterliegen auch sie einer gewissen Lebensdauer und können ausfallen. Sollten Sie andere Ursachen ausgeschlossen haben, empfiehlt sich eine Überprüfung Ihrer Festplatten.
Es gibt einige Möglichkeiten, um festzustellen, ob eine Festplatte kurz vor dem Ausfall steht.
Woran erkennt man, ob eine SSD defekt ist?
Solid-State-Drives (SSDs) kündigen ihre Ausfälle nicht so lautstark an wie mechanische Festplatten, die oft störende Geräusche von sich geben. Typische erste Anzeichen eines Defekts sind unerklärliche Fehlfunktionen wie Abstürze oder scheinbare Beschädigungen.
Die Software CrystalDiskInfo kann jedoch den Status Ihrer Festplatte überprüfen und Sie über etwaige offensichtliche Probleme informieren.
Laden Sie CrystalDiskInfo von SourceForce herunter, Entpacken Sie den Inhalt der ZIP-Datei in einen beliebigen Ordner auf Ihrem Computer und führen Sie die ausführbare Datei „DiskInfo64“ aus.
Das Programm führt einen Schnellscan Ihrer Datenträger durch, um Informationen über deren Zustand, Betriebszeit und andere wichtige Daten zu erhalten.
Im Idealfall sollte jede Festplatte einen einwandfreien Status anzeigen. Erscheint eine Warnmeldung (oder eine andere negative Meldung), sollten Sie alle wichtigen Daten sichern – je nach Grund der Warnmeldung kann Ihre Festplatte früher oder später ausfallen.
Wenn alles ordnungsgemäß funktioniert, ist die Festplatte wahrscheinlich nicht die Ursache des Problems.
Woran erkennt man, ob eine mechanische Festplatte defekt ist?
Mechanische Festplatten enthalten, wie der Name schon sagt, mehrere bewegliche Teile. Ein Motor dreht die Platten, und ein Lesearm fährt über die Platten, um die Daten auszulesen. Wenn einer dieser Motoren anläuft, können seltsame Klick- oder sogar Klappergeräusche auftreten.
Betrachten Sie jedes der beiden Geräusche als dringende Warnung: Sie müssen sofort alle Daten auf Ihren Laufwerken sichern.
Darüber hinaus können mechanische Festplatten defekte Sektoren entwickeln. Dabei handelt es sich um Bereiche der Festplatte (in denen die Daten tatsächlich gespeichert sind), die physisch beschädigt sind. Die Belastungen, denen die Festplatte während des Betriebs ausgesetzt ist, verursachen höchstwahrscheinlich diese Art von Schäden.
Sie können CrystalDiskInfo auch zur Analyse mechanischer Festplatten verwenden, allerdings unterscheiden sich die angezeigten Informationen von denen von Solid-State-Laufwerken.
Wenn alles andere fehlschlägt, werden die nächsten Schritte komplexer. Um ein Hardwareproblem zu lokalisieren, müssen Sie wahrscheinlich zunächst die einzelnen Komponenten Ihres Computers ausbauen und testen. Alternativ können Sie auch Windows neu installieren. Wenn das Problem auf fehlerhafte Treiber oder eine Beschädigung des Betriebssystems zurückzuführen ist, sollte dies das Problem beheben.
Ein Windows 11-Absturz bedeutet nicht immer das Ende des Systems; in den meisten Fällen lässt er sich mit einfachen Schritten beheben, wenn man schnell und ruhig vorgeht.
Bevor man zu einer kompletten Neuinstallation des Systems greift, ist es stets wichtig, mit grundlegenden Verfahren wie der Suche nach Updates oder der Verwendung des automatischen Reparaturtools zu beginnen.
Denken Sie daran: Vorbeugen ist besser als Heilen. Erstellen Sie daher regelmäßig einen Systemwiederherstellungspunkt und sichern Sie Ihre Dateien, um jederzeit zu einem stabilen Zustand von Windows zurückkehren zu können.
