Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm in Discord kann beim Starten der Anwendung oder bei geöffnetem Fenster auftreten. Dadurch reagiert das Programm nicht mehr oder zeigt eine schwarze Benutzeroberfläche an und ist somit unbrauchbar. Dieses Problem kann auf Windows-Geräten aus verschiedenen Gründen auftreten, beispielsweise aufgrund von Problemen mit der Hardwarebeschleunigung, Cache-Dateien oder Grafikkartentreibern.
Wenn Discord im Hintergrund läuft, das Fenster aber schwarz bleibt oder eingefroren ist, gibt es mehrere Lösungsansätze, die Sie ausprobieren können, bevor Sie die Anwendung neu installieren. Diese beginnen mit einfachen Schritten wie dem Neustart von Discord und dem Leeren des Caches und gehen bei Bedarf zu erweiterten Einstellungen über.
In den meisten Fällen lässt sich das Problem mit dem schwarzen Bildschirm oder dem Einfrieren von Discord beheben, indem Sie die Hardwarebeschleunigung deaktivieren, Ihren Grafikkartentreiber aktualisieren, die Cache-Dateien löschen oder sicherstellen, dass die Anwendung in einer aktuellen Version ausgeführt wird. Die geeignete Lösung hängt von der genauen Ursache des Problems ab.
Schnelle Tipps
Das Auftreten eines schwarzen Bildschirms in der Discord-Anwendung kann unter anderem ein Problem mit dem Computer sein und muss nicht unbedingt ein Problem mit dem Discord-Server sein.
- Versuchen Sie, die App zu aktualisieren und sicherzustellen, dass sie auf dem neuesten Stand ist.
- Um die Leistung zu verbessern, leeren Sie den Cache und deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung.
- Es ist außerdem hilfreich zu überprüfen, ob die Firewall oder die Antivirensoftware etwas blockiert.
Apps, die nicht laden, sind ärgerlich, besonders Social-Media-Apps, die schnellstmöglich mit deinem Lieblingsserver verbunden werden möchten. Wenn Discord beim Öffnen einfriert oder beim Start einen schwarzen oder leeren Bildschirm anzeigt, liegt das Problem an der App selbst und nicht an einer Netzwerkstörung. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du das Problem mit dem eingefrorenen schwarzen Bildschirm in Discord beheben kannst.
Was sind die Gründe dafür, dass in Discord ein eingefrorener schwarzer Bildschirm erscheint?
„Discord zeigt einen eingefrorenen schwarzen Bildschirm“ ist etwas, das man definitiv nicht erleben möchte. Leider liegt das Problem mit dem schwarzen Bildschirm oder der eingefrorenen Anwendung an Ihrem Computer und nicht an Discord selbst. Wie bei allen fehlerhaften Anwendungen gibt es mehrere mögliche Ursachen:
- Netzwerkproblem oder Fehlfunktion des Domain Name Systems (DNS).
- Eine Firewall oder ein überempfindliches Antivirenprogramm
- Beschädigung des Cache-Speichers
- Grafikprobleme, die durch veraltete Treiber verursacht werden
- Eine ältere Version von Discord
Reparieren einer defekten Discord-App
Möglicherweise sehen Sie einen schwarzen oder leeren Bildschirm, und das rotierende Logo erscheint unter Umständen erst nach längerer Zeit. Unabhängig von der Ursache des Problems finden Sie hier einige Lösungsansätze zur Fehlerbehebung.
Aktualisiere die App
Wenn Sie den Ladebildschirm überwinden, versuchen Sie zunächst, die Anwendung manuell zu aktualisieren. Unter Windows ist die Tastenkombination Strg+R. Versuchen Sie dies einige Male. Sollte es nicht funktionieren, starten Sie die Anwendung neu und versuchen Sie es erneut.
Das Update hilft auch beim Auffinden von App-Updates. Wenn Ihre Discord-Version veraltet ist, wird automatisch eine neuere Version heruntergeladen.
Als Administrator ausführen
Um sicherzustellen, dass Sie über alle erforderlichen Berechtigungen verfügen, können Sie Discord als Administrator ausführen. So geht's:
Schritt 1: Suchen Sie die Discord-App im Datei-Explorer oder im Startmenü und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Symbol.
Schritt 2. Wählen Sie „Als Administrator ausführen“ und bestätigen Sie im Popup-Fenster der Benutzerkontensteuerung.
Schritt 3. Prüfen Sie, ob dies das Problem löst.
Cache leeren
Im Laufe der Zeit kann sich eine große Datenmenge im Cache ansammeln. Wenn diese Daten in einer Anwendung beschädigt werden, können Probleme auftreten. Das Leeren des Discord-Anwendungscaches hilft, Daten korrekt zu laden. So geht's:
Schritt 1: Dialogfeld öffnenتشغيل(Win + R) und tippen "%Anwendungsdaten%" Dann drückenEnter".
Schritt 2. Klicken Sie im sich öffnenden Datei-Explorer-Fenster auf den Ordner „Zwietracht".
Schritt 3. Löschen Sie in diesem Ordner die folgenden Ordner: „Cache“, „Code Cache“ und „GPUCache“.
Schritt 4. Starte dein Gerät neu. Die Ordner werden automatisch neu erstellt. Versuche anschließend, Discord erneut zu öffnen.
Hardwarebeschleunigung deaktivieren
Die Hardwarebeschleunigung nutzt die Grafikeinheit (GPU), um die Benutzerfreundlichkeit der App zu verbessern. Allerdings verbraucht sie viele Systemressourcen, und Grafikprobleme können beim Start zu einem schwarzen Bildschirm führen. Falls Sie auf Ihre Discord-Einstellungen zugreifen können, versuchen Sie, die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren.
Schritt 1. Klicken Sie auf das Symbol für die Benutzereinstellungen unten links auf dem Bildschirm.
Schritt 2. im Fenster die Einstellungen, tippen Sie auf "Das Systemin der Seitenleiste.
Schritt 3. innerhalb der "Sektion"JahrDeaktivieren Sie die Option „Hardwarebeschleunigung aktivieren.“
Schritt 4. Starte Discord neu und prüfe, ob das Problem dadurch behoben ist.
Überprüfen Sie Ihre Firewall und Ihre Antivirensoftware. Eine übermäßig restriktive Firewall oder ein zu restriktives Antivirenprogramm könnte verhindern, dass Discord auf seine Server zugreift und somit korrekt geladen wird. Fügen Sie die Anwendung zu Ihren Sicherheitsausnahmen hinzu und erlauben Sie ihr die Ausführung in allen Netzwerken.
Ein schwarzer Bildschirm oder ein Einfrieren von Discord kann durch Probleme mit der Hardwarebeschleunigung, dem Cache, den Grafiktreibern oder den Anwendungsdateien verursacht werden. Daher empfiehlt es sich, zunächst einfachere Lösungsansätze auszuprobieren und erst dann zu fortgeschritteneren Schritten überzugehen, wenn das Problem weiterhin besteht.
Sollte dieses Problem auftreten, versuchen Sie die Lösungsansätze nacheinander und überprüfen Sie Discord nach jedem Schritt. Falls keiner der Ansätze funktioniert, kann eine Neuinstallation der Anwendung oder die Aktualisierung Ihres Grafikkartentreibers das Problem beheben.
