einen Dienst vorbereiten OneDrive von Microsoft Unverzichtbares Werkzeug Zum Speichern und Teilen von Dateien, aber Android-Benutzer können manchmal darauf stoßen Schwierigkeiten beim Einloggen إلى ihre Konten. verursachen kann Verbindungs- oder Einstellungsprobleme Anwendung in diesen Schwierigkeiten, Auswirkungen auf die Möglichkeit Greifen Sie auf wichtige Dateien zu. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von Lösungen, die ausprobiert werden können, um problemlos wieder Zugang zu erhalten. In diesem Artikel gehen wir auf einige effektive Lösungen ein, die Ihnen helfen, OneDrive-Anmeldeprobleme auf Android-Geräten zu umgehen.
Schnelle Tipps
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen (E-Mail-Adresse und Passwort) für Ihr Konto verwenden.
- benutzen Die offizielle OneDrive-App, anstatt zu versuchen, sich über einen Browser oder eine Drittanbieter-App anzumelden.
- Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version von OneDrive und nicht über eine veraltete App verfügen.
Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Wenn Sie sich fragen: „Warum kann ich mich nicht anmelden bei...“ OneDrive-Konto Mein Android? Es könnte so einfach sein wie: Verbindungsproblem. Wenn Ihr Telefon nicht mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist oder ... mobile Daten, Oder wenn es ein Problem oder eine Störung mit der Verbindung gibt, kann es sein, dass dies der Fall ist OneDrive schlägt fehl Funktioniert wie vorgesehen.
So überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung noch einmal.
Schritt 1: Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand Ihres Telefons nach unten, um auf ein Menü zuzugreifen "Schnelleinstellungen".
Schritt 2: Beleuchtung prüfen WLAN-Symbol Es ist Existenz Aktive Verbindung.
Weiter zu Schritt 3: Wenn das Symbol ausgegraut ist, tippen Sie auf, um WLAN zu aktivieren, stellen Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk her und versuchen Sie dann erneut, OneDrive zu verwenden.
Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie versuchen, Zugriff zu erhalten OneDrive über mobile Daten.
Schritt 1: Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um darauf zuzugreifen "Schnelleinstellungen".
Schritt 2: Überprüfen Sie, ob es Mobile Daten sind aktiv.
Weiter zu Schritt 3: Wenn nicht, klicken Sie auf die Datenschaltfläche, um sie zu aktivieren, und versuchen Sie dann erneut, OneDrive bereitzustellen.
Wenn Sie einen begrenzten Datentarif haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihr Limit erreicht haben, was dazu führen könnte, dass Sie keine datenintensiven Apps, einschließlich OneDrive, laden können. Versuchen Sie, wann immer möglich, über WLAN auf die App zuzugreifen.
Lösung 2: Deaktivieren Sie vorübergehend das VPN
Wenn Sie ein Netzwerkbenutzer sind VPN (Virtual Private Network) und Sie können sich nicht bei Ihrem OneDrive-Konto anmelden Am Telefon Unter Android könnte es sein VPN ist der Grund. Sorgen VPNs Durch die Verschlüsselung Ihrer Kommunikation, was hilfreich ist Privatsphäre und Sicherheit Es kann sich aber auch mit dem Wie überschneiden Erstellen einiger Web- und Mobilanwendungen.
Schritt 1: Öffne eine App VPN (Dies gilt für alle gängigen VPNs wie NordVPN und ExpressVPN.)
Schritt 2: Suchen Sie die Schaltfläche und klicken Sie darauf, um anzuhalten VPN-Verbindung Vorübergehend oder deaktivieren.
Weiter zu Schritt 3: versuchen zu Melden Sie sich bei OneDrive an.
Wenn dies funktioniert, bedeutet dies, dass die VPN-Verbindung definitiv die Ursache für Ihre OneDrive-Anmeldeprobleme unter Android war. In Zukunft müssen Sie VPN wahrscheinlich deaktivieren, wenn Sie auf OneDrive zugreifen. Versuchen Sie stattdessen, eine Verbindung zu einem anderen VPN-Server herzustellen oder ein anderes VPN-Sicherheitsprotokoll zu verwenden, um zu sehen, ob es mit der OneDrive-App funktioniert.
Lösung 3: Deinstallieren Sie die OneDrive-App und installieren Sie sie erneut
Manchmal stürzen Apps ab oder funktionieren ohne Verschulden des Benutzers nicht wie erwartet. In solchen Situationen ist oft eine saubere, frische Neuinstallation die beste Lösung, die das Problem in kürzester Zeit beheben kann.
Dieser Vorgang kann je nach Benutzeroberfläche und Android-Version von Telefon zu Telefon leicht variieren.
Schritt 1: Zugangsliste "Einstellungen" in Ihrem Telefon.
Schritt 2: Ich suche nach „Bewerbungenund wählen Sie es aus.
Weiter zu Schritt 3: Ich suche nach Microsoft Onedrive in Ihrer Anwendungsliste und wählen Sie es aus.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Eine Suspendierung erzwingen“ ausschalten Eine Fahrt.
Schritt 5: Scrollen Sie zum oberen Rand der App-Infoseite und tippen Sie auf Speicher.
Weiter zu Schritt 6: Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltflächen „Daten löschen“ und „Cache löschen“, um alle zwischengespeicherten Dateien zu entfernen, die OneDrive möglicherweise durcheinander gebracht haben.
Wenn Sie ein Samsung-Gerät haben, ist Schritt 6 das Beste, was Sie mit dieser Methode tun können. Samsung hat OneDrive an seinen Samsung Cloud-Dienst gebunden, wobei letzterer zugunsten des ersteren deaktiviert wurde, sodass Sie OneDrive nicht von Samsung-Geräten deinstallieren können. Eine Kombination aus „Stopp erzwingen“ und Löschen des Caches reicht möglicherweise aus, um das Problem zu beheben. Versuchen Sie daher, sich nach Abschluss von Schritt 6 erneut bei OneDrive anzumelden.
Bei Android-Telefonen, die nicht von Samsung stammen, können Sie mit den letzten Schritten zur Deinstallation und Neuinstallation von OneDrive fortfahren.
Schritt 7: Zurück zur Liste Anwendungen Ihre.
Schritt 8: Halten Sie das Symbol gedrückt "Eine Fahrt" und wählen Sie "deinstallierenaus der resultierenden Liste.
Weiter zu Schritt 9: Kehren Sie zum Startbildschirm zurück und gehen Sie zu Google Play Store und suche nach einer App Eine Fahrt.
Schritt 10: Klicken Sie, um es zu installieren, und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist Installation.
Schritt 11: Öffne eine App Eine Fahrt, Melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an und prüfen Sie, ob es funktioniert.
Lösung 4: Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät, wenn Sie sich unter Android nicht bei OneDrive anmelden können
Wenn Sie überprüfen, ob Sie auf einem anderen Gerät Zugriff auf OneDrive haben, wird das Problem mit Ihrem Telefon nicht unbedingt behoben. Aber es kann Ihnen sagen, ob ein Problem mit Ihrem Konto vorliegt oder ob das Problem tatsächlich mit Ihrem spezifischen Android-Gerät zusammenhängt.
Wenn Sie auf einem anderen Gerät auf Ihr OneDrive-Konto zugreifen können, bedeutet dies normalerweise, dass Ihr Konto in Ordnung ist, Ihr Telefon jedoch ein Problem hat. Möglicherweise muss die Firmware aktualisiert werden, Sie müssen möglicherweise den Cache leeren oder die OneDrive-App neu installieren, wie oben beschrieben.
Wenn Sie sich jedoch auf Android oder einem anderen Gerät nicht bei der OneDrive-App anmelden können, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Konto vor. Möglicherweise müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Wenn Sie ein Geschäfts- oder Schulkonto verwenden, wenden Sie sich an Ihr IT-Team.